Идеи для творчества!
 
Вопросы и ответы
Вопрос — 31/05/2009К оглавлениюК оглавлению

Мы торгуем вашим товаром и у нас часто спрашивают соответствующие органы сертификат качества и химический состав вашей продукции. Где их можно взять. В данный момент нужен химический состав корректирующей жидкости.Можно ли получить по факсу или на e-mail. Заранее благодарны.

Ответ

Юрий, все необходимые документы Вы можете получить у той компании, в которой вы нашу продукцию покупаете! В случае, если Вы с нами работаете напрямую — у Вашего менеджера.

Вопрос — 26/05/2009К оглавлениюК оглавлению

Скажите пожалуйста вы планируете выпускать пластик для лепки само отвердевающий? просто ваши товары можно приобрести по более низкой цене чем импорт, а качество не хуже! покупаю ваши вашу продукцию уже на протяжении 5-6 лет и меня все очень устраивает! буду ждать скорейшего ответа!

Ответ

Дарья, у нас в ассортименте уже есть масса, самоотвердевающая на воздухе. Серия называется «Игроформ» и она поступила в продажу почти во все магазины страны.

Вопрос — 15/05/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Я хотела разрисовать стены с кисточкой и трафаретом. Рисунки разные. Детские. ит.д. Можно ли Вашими красками это сделать. Какие именно краски и кисточки проибрести, подскажите плиз. Я новичок в этом деле. И еще, есть ли в Алмате Ваш специализированный магазин или только в АБДИ. Заранее благдарна.

Ответ

Чтобы разрисовать стены Вам лучше всего подойдут акриловые краски с синтетическими кистями. В Алмате компания ABDI имеет самый широкий ассортимент нашей продукции, по-этому, рекомендуем обратится к ним.

Вопрос — 10/04/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Вы бы не могли порекомендовать материалы, для рисования на стекле, чтобы можно было получать разные фактуры: прозрачный цвет, плотный, матовый, блестящий и т.д. Я просмотрела ваш мастер-класс на зеркале, там используется акрил, он не смывается? Какие у вас условия заказов в другой город (Амурская обл. г. Благовещенск)? Какой минимальный объем заказа?

Ответ

Здравствуйте! Кристина, наиболее подходящий для росписи стекла продукт — это витражные краски. Они дают прозрачный эффект. Для матового нанесения подойдет акрил, акрил декоративный. Для глянцевой поверхности — глянцевый акрил. Вся продукция представлена на нашем сайте, но купить ею можно в г. Хабаровск (магазин «Азбука»)

Вопрос — 06/04/2009К оглавлениюК оглавлению

Добрый день! Хотелось бы узнать, есть ли у Вас диллер в Г.САМАРА (или представитель), торгующий по оптовым ценам?

Ответ

Добрый день! В городе Самара нашу продукцию оптом можно приобрести в компании «Гарт». Тел. (8462) 68-86-12

Вопрос — 03/04/2009К оглавлениюК оглавлению

Kупила вчера набор витражных красок на органической основе а в наборе контур по стеклу чёрный на водной основе- странно как быть г.Гродно Республика Беларусь

Ответ

Елена, контуром необходимо нанести контуры рисунка, а красками — заполнить пространство внутри контура. Очень важно, чтобы контур был замкнутый.

Вопрос — 28/03/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Я купила акриловые краски «Лицей». Скажите, можно ли ими расписывать посуду? Или они не предназначены для этого? Я пробовала расписать тарелку, однако после мытья рисунок смылся, точнее отвалился. Может, надо каким-то образом подготоваливать поверхность или закреплять краски?

Ответ

Доброго времени суток! Акрил «Лицей» не предназначен для росписи керамики или стекла. Наиболее подходящий для вас вариант — пользоваться красками «Керамика» или «Витраж» серии Deko.

Вопрос — 28/03/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте. Подскажите, какие из ваших красок по керамике устойчивы для мытья в посудомоечной машине?

Ответ

Здравствуйте! Все наши краски по керамике устойчивы при мытье в посудомоечной машине. Необходимо соблюдать технику и наши рекомендации с упаковки.

Вопрос — 27/03/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте, уже неделю назад задала вопрос и что-то нет никакого ответа. Может эта страничка не действительна??????? Вопрос мой следующий. Меня очень интересует Ваша продукция, а в частносте холсты на картоне. Подскажите,пожалуйста, где мне можно преобрести их. Проживаю я в г. Хабаровске. С уважением Светлана М.

Ответ

Доброго времени суток! Нашу продукцию в городе Хабаровск можно купить в магазинах: ООО «Азбука», ул. Московская, д. 9, (4212) 300901, ООО «Мирс», ул. Промышленная, д. 11, (4212) 394960

Вопрос — 23/03/2009К оглавлениюК оглавлению

Добрый день. Есть ли официальный представитель в Украине в Киеве, если да, можно ли какой-то контакт?))) Спасибо))

Ответ

Здравствуйте! Представители нашей Компании в Украине — Компания «Виват» и Компания «Топ»

Вопрос — 20/03/2009К оглавлениюК оглавлению

Скажите пожалуйста,будет ли пересмотрен график работы вашего магазина на Семеновской.Очень не удобный график работы,до 18-00,а суббота и воскресенье вообще выходной,а когда же приезжать работающим людям? При современном ритме жизни это просто не реально!

Ответ

В ближайшее время, к сожалению, график работы пересмотрен не будет.

Вопрос — 18/03/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Хотелось бы узнать оптовые фирмы, торгующие вашей продукцией в Новосибирске и Красноярске! И ваши условия работы с Москвы. Меня интересует мелкий опт.

Ответ

Наталья, по всем вопросам, связанным с коммерческой деятельностью нашей Компании Вы можете обращаться в наш коммерческий отдел по телефону +7 (495) 741-0288

Вопрос — 12/03/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Могли бы вы прислать описание выполнения работ в технике: масло, холст, т.е. с чего начать и чем закончить (грунтовка, краски, техника наложение цвета, как и чем правильно разбавлять краски, и т.д.)?

Ответ

Здравствуйте! Посмотреть хорошо иллюстрированный мастер-класс по технике рисования маслом вы можете в журнале «Художественный совет», приобрести который можно в нашем фирменном магазине на Малой Семеновской улице.

Вопрос — 20/02/2009К оглавлениюК оглавлению

Подскажите пожалуйста, где еще можно купить Вашу продукцию в Москве, кроме магазина на М.Семеновской?

Ответ

Здравствуйте! Магазины, торгующие нашим товаром, как правило делают наценку. Горраздо выгодней покупать продукцию в нашем фирменном магазине на м. Семеновской. Если Вам не удобен график работы нашего магазина, то купить нашу продукцию можно в следующих магазинах: - Магазин «Всё для художника»: г. Москва, Крымский вал, д. 10; г. Москва, Крымский вал, д. 8, кор. 2 - Худож. салон «Картина»: г. Москва, Крымский вал, 10, здание ЦДХ - Салон-магазин «Талант», г. Москва, ул. Большие Каменщики, д. 4 - Художественный салон-магазин «Покров»: г. Москва, ул. Митинская, д. 45, корп. 1 (Проезд от ст.м.»Тушинская», посл. вагон из центра, авт. 266, 901 до ост. «Салон-магазин «Русский мех») - Магазин для дизайнеров, художников и архитекторов «3-Колор»: г. Москва, Гусятников пер., д. 13/3, стр. 1, (3-5 мин. пешком от ст.м. «Чистые пруды»); г. Москва, ул. Алабяна, д. 7 в ТЦ «Два капитана» (5 минут пешком от ст.м. «Сокол») - СуперАртМаркет художественных товаров «Передвижник»: г. Москва, ул. Фадеева, д. 6; г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 92/1; г. Москва, 4-й Сыромятнический пер., д. 1, стр. 6 «Арт-центр Винзавод» - Магазин «Артишок»: г. Москва, ул. Пятницкая, д. 5 - Художественный салон-магазин: г. Москва, Ленинский проспект, д. 99, (м. Калужская, марш. такси или автобус № 163) - г.Москва, Комсомольская пл., д. 6, Универмаг Московский, 4 этаж, павильон 165 - г. Москва, ул. Башиловская, д. 21, (подвальное помещение, вывеска «Книги, Канцтовары, Товары для художников») - Книжный магазин «Анжелика»: г. Москва, Коровинское шоссе, д. 20 - Художественный салон, г. Москва, Строгинский бульвар, д. 30 - г.Москва, ул. Комсомольская площадь, д.3/36, ТЦ «КОМСОМОЛЬСКИЙ», 2 этаж, пав. 2Б-14,15, магазин «Hobby House» (м.Комсомольская-кольц.) - Магазин «Мастерская идей»: г. Москва, ул. Нижняя Радищевская, д. 5, стр.1, 1 этаж; г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 28, стр. 1 (нулевой уровень супермаркета «Перекресток», 100 метров от ст.м. «Полянка», сразу за магазинов «Молодая Гвардия») - г. Москва, ул. Митинская, д. 52, м-н «Все для искусства» (м.Тушинская, марш. такси №17М) - Магазин «Чёрная речка»: г. Москва, Ярославское шоссе, д. 3/3, Магазин «Хобби-Арт»: г. Москва, Малая Калужская, д.1 (здание Текстильного Университета), Магазин «Художник»: г. Зеленоград, корпус 1534 (в здании «Протор»), Магазин «Художник»: г. Пенза, ул.Московская, д.39, «Арт-мозаика» ООО: г. Москва, ул.Орджоникидзе, д.11, Магазин «Чёрная речка»: г.Санкт-Петербург, ул. Звенигородская, д.4, г.Санкт-Петербург, Невский пр-т, д.110, Магазин «Арт Воронеж»: г.Воронеж, ул.Кирова, д.9, Магазин «М-Арт»: г.Самара, ул.Победы, д.84, г.Калуга, ул.Дзержинского, д.74 Обращаю Ваше внимание, что перечислены не все точки продаж нашей продукции в Москве.

Вопрос — 19/02/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте!Мы из Украины.Подскажите пожалуйста где можна приобрести краски по керамике.Есть ли ваши магазины в городе Донецке или Донецкой области.Спасибо.

Ответ

По вопросам приобретения нашей продукции в Украине Вы можете проконсультироваться у наших представителей, компании «Виват» и «Топ»

Вопрос — 17/02/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Можно ли использовать краски «Акрил.художественный» для росписи по ткани, в моём случае на джинсовой ткани? Если можно, то как следует их закрепить и какое время уйдёт на сушку, после которой можно будет проглаживать или же сушить феном для закрепления? Можно ли будет стирать ткань (джинс) с рисунком из таких красок или же хотя бы мочить? И если можно, то при какой температуре воды? Стоит ли такие краски разводить и если да, то чем? И какая краска будет более яркой: разведенная или же наоборот? И если такая краска не подходит для росписи по джинсовой ткани, то какая подойдёт и где её можно купить в Челябинске? Заранее спасибо за ответы.

Ответ

Здравствуйте! Для творчества по ткани у нас есть специальные краски серии Deko — Батик Акрил и Батик Хобби. Это наиболее подходящая для вашей задачи продукция. В Челябинске нашу продукцию можно приобрести: - 454000, г. Челябинск, ул. Кирова, д. 145 - 454092, г. Челябинск, пр-т Ленина, 41А, (Дом Архитектора) «Лавка Архитектора» - 454092, г. Челябинск, ул. Сулимова, 75В

Вопрос — 11/02/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте, у нас в Алмате, Казахстане пропали ваши кисти. Очень нужны кисти серии Класика. Где их найти? Можно ли заказать у вас?

Ответ

Мы прекратили выпуск кистей серии «Классика». Вместо них вы можете покупать художественные кисти в наборах, перечисленные на нашем сайте.

Вопрос — 09/02/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, почему у вас в оптовом прайсе (действует с 15 октября 2008 года) цена за пластилин «мультики» 12 цв. (срок изготовления — ноябрь) указана 24.90 р., и за акварель «мультики» 12 цв. — 20.40 р., НО, буквально недавно в «Ашане» я купила данные товары по цене 23 и 18 руб. соответственно?. Из-за чего может розничная цена в супермаркете, хоть и крупном, быть дешевле закупочной оптовой?

Ответ

В прайсе указана базовая цена нашей Компании. Крупные сетевые оптовые покупатели, как правило, пользуются скидками. Возможно именно предоставляемые скидки на объем и политика ценообразования сети «Ашан» стали причиной такой разницы в цене.

Вопрос — 06/02/2009К оглавлениюК оглавлению

Скажите пожалуйста возможно ли использование акриловых красок для нанесения рисунка на ткани одежды. То что рисунок возможно нанести с помощью батик-хобби и прочее поняла в разделе «вопрос-ответ» . Но как поведут себя краски после стирки даже если это режим щадящий?

Ответ

Здравствуйте. Если Вы хотите создать рисунок на ткани декоративными или художественными акриловыми красками, то можете воспользоваться нашими рекомендациями.На тонкую ткань краску надо наносить тонким слоем, на плотную — более толстым, чтобы краска пропитала ткань. Но учтите, что краска должна именно впитаться в ткань, а не остаться на поверхности (потому что в этом случае ткань будет жесткой и рисунок может слезть). Готовый рисунок надо высушить в течение суток и закрепить. Для этого положите рисунок на одеяло или полотенце, сверху накройте 2-3 слоями чистой ткани. Проглаживайте в течение 2-3 минут. Чтобы проверить закрепился ли рисунок, намочите кусок белой чистой ткани и проведите по рисунку. Если рисунок полностью высох и закреплен, то ткань не окрасится. Если речь идет об акриловых красках по ткани (батик или ультрамягкий акрил), то инструкции по их применению Вы можете найти на упаковке, а также в ответах на вопросы и в рубрике «мастер-класс».

Вопрос — 06/02/2009К оглавлениюК оглавлению

Купила вашу новинку «Пальчиковые краски для детей» 4 цвета. Скажите, эти краски вредны, если вдруг ребёнок их начнёт есть? Так как обычно пальчиковые краски на вредны и на это и рассчитаны, но на упаковке и на сайте об этом нет никакой информации.

Ответ

Пальчиковые краски не токсичны и если в процессе рисования ребенок потянет палец в рот, то ничего страшного не произойдет. Однако, следует помнить, что краски все-таки предназначены для рисования, а не для еды. На упаковке с пальчиковыми красками написано: «Рекомендуется использовать под присмотром родителей».

Вопрос — 05/02/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте, я хочу у вас проконсультирвоаться по работе с акриловыми красками по батику. Нужно ли их разбавлять и если да, то в какой пропорции? Спасибо

Ответ

Здравствуйте! Акриловые краски по батику выпускаются полностью готовыми к употреблению и не нуждаются в разведении. Но при необходимости (например, для получения более бледного цвета), Вы можете развести их водой.

Вопрос — 05/02/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте, подскажите пожалуйста работаете-ли Вы напрямую с магазинами?, если нет, то где в Екатеринбурге можно оптом приобрести вашу продукцию (художественную),можно-ли получить оптовый прайс-лист?Заранее благодарим за помощь!

Ответ

Здравствуйте! Да, мы работаем напрямую с художественными магазинами. Вы можете позвонить менеджеру, который занимается Вашим регионом и обсудить сним условия работы. Телефон (495)741-02-88 доб. 223, Клочков Роман.

Вопрос — 03/02/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Я живу в Алма-Ате (Казахстан), издаю журнал «Черепаха» — издание для семейного чтения, посвящённое детскому творчеству. С удовольствием посотрудничала бы в области рекламы товаров «Гаммы», подскажите, к кому мне обратиться с этим. С уважением — Ирина Костевич.

Ответ

Вы можете обратится в Отдел рекламы нашей компании. Телефон: +7 (495) 741-0298

Вопрос — 02/02/2009К оглавлениюК оглавлению

Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание на изменения в графике работы магазина на Малой Семеновской.

  • Часы работы:
  • Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00
  • Пятница с 9.00 до 17.00
  • Суббота, воскресенье — выходной.

Ответ

Вопрос — 02/02/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Как можно узнать о наличии/отсутствии оределённых товаров в магазине на Семеновской? Приехав туда не обнаружила около половины необходимых позиций, поэтому хотелось бы знать заранее, стоит ли ехать или надо подождать поступления товара.

Ответ

Здравствуйте. Вы можете позвонить в магазин по телефонам, указнным в разделе «Контакты» и узнать о наличии товара.

Вопрос — 30/01/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, чем отличаются краски «Витраж» на органической основе от «Витража» на водной основе? Есть ли какие то различая в прозрачности, интенсивности цвета, густоте, стокости? Одинаково ли смешиваются? И вобще, сохроняют ли витражные краски «гамма» чистоту цвета в смесях? То есть, есть ли возможность из базового набора цветов получить много новых оттенков путем смешивания?

Ответ

Здравствуйте. Краски «Витраж» на органической основе более стойкие. В отличие от красок по стеклу на водной основе, они не замерзают и не теряют своих свойств при низкой температуре. Краски одного вида (на водной или органической основе) хорошо смешиваются между собой, позволяяя получить новые интересные цвета. К краскам на органической основе выпускается разбавитель, применение которго позволяет получить более светлые тона.

Вопрос — 29/01/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте. Где в ассортименте представлена ваша продукция для художников в г. Челябинске (холсты, кисти, акриловые и акварельные краски)? Очень хотелось бы, чтобы у вас появился интернет-магазин.

Ответ

Здравствуйте. Нашу продукцию можно купить в «Челябинском Художественном Салоне» по адресу: ул. Кирова, д.145.

Вопрос — 29/01/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Купила ребенку для живописи набор масляных красок «Студия» и «Московская палитра» вашего производства. Скажите, пожалуйста, нужно ли соблюдать какие-то меры предосторожности при работе с масляными красками? И если да, то какие. Где-то читала, что содержащиеся в масляных красках пигменты могут быть ядовиты. Содержатся ли какие-либо вредные вещества в художественных масляных красках «ГАММА»? Как сделать работу ребенка с масляными красками безопасной, что можно делать с красками, а что нельзя? Спасибо.

Ответ

Здравствуйте. Масляные краски в отличие от традиционных для детей гуаши и акварели намного дольше сохнут (не меньше недели). В состав указанных Вами наборов входят только краски на основе безопасных для здоровья пигментов. Масляные краски не разводятся водой. Для их разведения используется масло или специальные разбавители.

Вопрос — 28/01/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, где можно приобрести витражные краски вашей фирмы в г. Казани.

Ответ

- г.Казань, ул.Чернышевского, 24/23 - г.Казань, ул. Блюхера, д. 2, кв. 99; маг. «Лавка Художника» ул. К.Маркса 57 Выставочный зал - г. Казань, ул. Пушкина, д. 86 - г. Казань ,Магазин «Сезам» ТЦ «Модная Семья» 1 этаж - г. Казань, ул.Амирхана д.55, кв.18 - г. Казань, ул. Ю.Фучика, 72-61(2 розничных магазина) - г. Казань; ул.Марселя Салимжанова д.14

Вопрос — 27/01/2009К оглавлениюК оглавлению

Я живу в Севастополе, на Украине, Могу ли я преобрести вашу продукцию В севастополе или в ближайших городах?

Ответ

Здравствуйте. Вы можете приобрести нашу продукцию по адресу: г.Севастополь, ул.Героев Сталинграда,26, магазин «Канцлер». тел.(0692)47-62-60

Вопрос — 26/01/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Скажите чем отличаются карандаши «Пчелка» от карандашей «Мультики». И какие лучше приобрести для ребенка?

Ответ

Здравствуйте! Карандаши «Пчелка» и «Мультики» отличаются только дизайном упаковки. Поэтому ребенку лучше купить те, которые ему больше понравятся.

Вопрос — 26/01/2009К оглавлениюК оглавлению

продаются ли в Ваш магазине на Семеновской товары в розницу?

Ответ

Да, в нашем магазине Вы можете приобрести все товары в розницу.

Вопрос — 25/01/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Скажите, могу ли я в г.Норильске купить вашу продукцию? Это указанный вами телефон не существует (4212)450698

Ответ

Здравствуйте! Это телефон нашего официального дистрибьютера на Дальнем Востоке. Телефон существует и Вы вполне можете позвонить по нему и узнать интересующий Вас вопрос. Они работают по будним дням и субботам.

Вопрос — 22/01/2009К оглавлениюК оглавлению

C Уважением ! Подскажите, пожалуйста, если делать рисунок органическими витражными красками (заливая их в контуры 3D) какая должна быть горизонтальная основа (с последующим перенесением рисунка на стекло). Широко рекламируемые (не вами) для этой цели «офисные прозрачные файлы для документов» при сушке рисунка в горизонтальном положении деформируются (они приобретают выгнутости), в результате чего, получается истончение слоя краски в одних местах и утолщения в других. Выглядит картинка не равномерно прокрашенная, а покрытая цветными пятнами. К тому же, при перенесении картинки на стекло в тонких местах рисунок рвется. Подскажите, что можно использовать под основу (прозрачную) на которую наносим рисунок? Или, может, у Вас в магазине имеется что-либо специально для этой цели. Тогда укажите как это называется и мы сразу этим воспользуемся!!! Еще раз, С Уважением!

Ответ

Здравствуйте! Если Вы хотите сначала нанести рисунок на основу, а потом приклеить его на стекло, то Вам нужны краски по стеклу «Прилипайка». Настоящие витражные краски наносятся непосредственнно на стекло и после высыхания не отклеиваются.

Вопрос — 22/01/2009К оглавлениюК оглавлению

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно приобрести вашу продукцию (в частности скульптурный пластилин «Студия») в Санкт-Петербурге?

Ответ

Весь ассортимент художественной продукции «ГАММА» в Санкт-Петербурге можно приобрести в магазине ТМ «Блик» по адресу: ул. Б.Морская, д.38, СХ, 2 этаж.

Вопрос — 20/01/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Сегодня была в Вашем магазине и очень расстроилась, придя домой. Посчитала цену покупки по Вашим ценам на сайте, и оказалось, что моя покупка дороже на 161 рубль. У Вас на сайте оптовые цены?

Ответ

Здравствуйте. Да, у нас на сайте указаны оптовые цены. В фирменном магазине такие цены действуют при покупке товара от одной упаковки. Количество товара в групповой упаковке указано в каталоге и в прайс-листе.

Вопрос — 15/01/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где можно купить Вашу продукцию для художественного рисования — пастелью, в Оренбургской области.

Ответ

Здравствуйте. Нашу продукцию можно купить в «Челябинском Художественном Салоне» по адресу: ул. Кирова, д.145.

Вопрос — 15/01/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, это сейчас очень важно, МОЖНО ЛИ ВОСКО-МАСЛЯНОЙ ТЕМПЕРОЙ ПИСАТЬ ВМЕСТО МАСЛА НА ЖЕСТЯНЫХ ПОДНОСАХ РОСПИСЬ ЖОСТОВО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я учусь в кхр№59 на втором курсе и мы начали жостово, а воско-масляная темпера лежит и не знаю куда её можно ещё применить! И, еще вопрос чем разбавлять или разводить её? Можно ли ею расписывать кроме жостова хохломскую роспись на деревянных заготовках? Спасибо!

Ответ

Здравствуйте. Вы можете писать темперой и на жестяных подноса и на жестяных подносах и на дереве. Однако, как и масло, темпера на такой поверхности будет долго сохнуть. Для ускорения высыхания Вы можете разбавить краску быстросохнущим лаком (например акриловым).

Вопрос — 08/01/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Скажите, могу ли я в г.Норильске купить вашу продукцию? Можно ли ее заказать через интернет?

Ответ

Здравствуйте. Наш официальный дистрибьютер в этом регионе компания «МИРС» тел. (4212)450698

Вопрос — 08/01/2009К оглавлениюК оглавлению

здравствуйте.я хотела бы узнать режим работы магазина.и оч волнует вопрос-работаете ли вы в субботу?и до скольки. заранее спасибо)

Ответ

  • Понедельник с 9.00 до 18.00,
  • Вторник с 9.00 до 18.00,
  • Среда с 9.00 до 18.00,
  • Четверг с 9.00 до 18.00,
  • Пятница с 9.00 до 17.00,
  • Суббота выходной,
  • Воскресенье выходной.

Вопрос — 06/01/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! По указанному телефону в Минске нет Натальи Микулич. Есть ли еще возможность приобрести вашу продукцию у нас в белоруссии? А так же возможно ли сделать заказ почтой? Спасибо.

Ответ

Здравствуйте! Попробуйте позвонить по телефонам: 256-72-30 или 257-96-24 компания «Мартек».

Вопрос — 06/01/2009К оглавлениюК оглавлению

Где можно купить в городе Ижевск, Мольберт стац. «Студия», бук (55х62х147/245) Артикул: B147/DW-01 Цена: 2800.00 руб. или подскажите можно его заказать по почте???

Ответ

Здравствуйте. Вы можете приобрести его в магазинах «Художник» по адресу: ул. Коммунаров, д.218 и ул. Промышленная, д.23

Вопрос — 05/01/2009К оглавлениюК оглавлению

Где можно купить Вашу продукцию по оптовым ценам в Красноярске?

Ответ

Нашу художественую продукцию в Красноярске можно приобрести в магазинах «Хинган» по адресам: ул. Взлетная, д.2; пр. Мира, д.3; ул. Тотмина, д.6.

Вопрос — 01/01/2009К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте. Мне очень нравиться ваша продукция когда-то ею пользовалась, теперь не встречается. Где её можно приобрести в городе Краснодаре?

Ответ

Здравствуйте. В Краснодаре Вы можете приобрести нашу продукцию в художественном салоне «Рубенс», ул. Ставропольская, д. 143, тел. (8612)35-85-88 и в магазине «Антико», ул. Красных Партизан, д.4/5.

Вопрос — 31/12/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Где можно купить вашу продукцию для масляной живописи в г.Волгограде?

Ответ

Здравствуйте! Вы можете приобрести нашу продукцию в художественной галерее «Вернисаж» по адресу ул. Гагарина, д.3, тел.(8442)38-15-95, и в «Артсалоне», расположенном в магазине «Садко» по адресу ул. Комсомольская, д.12, тел. (8442)38-41-84

Вопрос — 29/12/2008К оглавлениюК оглавлению

Чем отличаются наборы красок для батика «Батик» и «Батик-акрил»? Мне интересны: консистенция (жидкие-густые,прозрачные-матовые), способ закрепления

Ответ

Краски «Батик-хобби» и «Батик-акрил» отличаются по составу, а также по способу закрепления. Краски по ткани «батик-хобби» закрепляются путем запаривания, а чтобы закрепить рисунок, выполненный акриловым батиком, достаточно прогладить готовое изделие через х/б ткань утюгом с двух сторон. По консистенции краски похожи — они жидкие, батик-акрил — матовые, батик-хобби — прозрачные.

Вопрос — 29/12/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте. Очень понравились представленные вами товары. Сообщите пожалуйста ваши условия сотрудничества. Интересует: 1. какие документы нужны для работы с вами, для физ. лица? 2. прайс и наличае (как часто обновляется). 3. условия и сроки оплаты и доставки 4. минимальная сумма заказа 5. др. особые условия выдвигаемые вами для сотрудничества. Надеюсь на плодотворное сотрудничество, с уважением Анна.

Ответ

Здравствуйте! Вам будет удобнее связаться с нашими дистрибьютерами в Вашем регионе и обсудить с ними условия работы. г. Барнаул «Ландорра» тел. (3852)77-88-90 г. Новосибирск «Топ Модус» тел. (383)344-48-78 «Топ Книга» тел.(383)336-10-32(26,27)

Вопрос — 26/12/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Я бы хотела получить консультацию по применению вашей краски по керамике (на водной основе). А именно: можно ли их смешивать? Сразу ли рисовать весь рисунок, или дать слоям высыхнуть? Обязательно ли после окончания нанесения краски, помещать керамическую плитку в духовку? С уважение Екатерина. Заранее спасибо.

Ответ

Здравствуйте! Краски по керамике можно смешивать между собой. В приницпе, Вы можете рисовать сразу весь рисунок. Если Вы хотите получить более насыщенные цвета, то после высыхания краски можете нанести новый слой. Работать с красками легко и удобно. Перед началом работы поверхность изделия необходимо тщательно обезжирить и высушить. Выбранный рисунок перевести на поверхность изделия. Краску перед нанесением тщательно перемешать. Наносить краску кистью. Не прикасаться к рисунку в течение 3 часов. Сушить на горизонтальной поверхности до полного высыхания, в роцессе сушки беречь от попадания пыли. Для ускоренного высыхания и создания более качественного покрытия, изделие с нанесенной краской необходимо подвергнуть термообработке. Для этого необходимо через 24 часа после нанесения краски поместить его в духовку. Выдержать в течение 15 минут при температуре 150°С. Не вынимать изделие из духовки до полного ее охлаждения.

Вопрос — 23/12/2008К оглавлениюК оглавлению

Напишите пожалуйста, где можно купить вашу продукцию в г.Владивостоке Приморского края

Ответ

Здравствуйте. Наш официальный дистрибьютер в этом регионе компания «МИРС» тел. (4212)450698. Наша художественная продукция представлена в магазинах «Художественный салон», Океанский проспект, 140 и «Арт-микс», ул. Фокина, 5/1.

Вопрос — 23/12/2008К оглавлениюК оглавлению

Подскажите пожалуйста, подходит ли акрил-металлик серии «Деко» (золотой интерферентный) для росписи керамики? И можно ли полученные изделия будет мыть?

Ответ

Здравствуйте. Акрил «Деко» можно использовать для росписи керамики. Подученное изделие можно будет споласкивать водой или протирать слегка влажной тряпочкой. Держать его в воде или мыть чистящими средствами будет нельзя.

Вопрос — 23/12/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте!!! Скажите, пожалуйста, можно ли использовать краски «Прилипайка» и «Витраж» на водной основе для оформления светильника? Спасибо.

Ответ

Здравствуйте! Витражные краски точно можно, а краски «Прилипайка» не стоит использовать на поверхностях, которые будут сильно нагреваться.

Вопрос — 22/12/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли использовать ваш обычный художественный акрил для росписи ткани и стекла? Есть ли принципиальное отличие обычного акрила от специального для стекла, керамики и батика?

Ответ

Здравствуйте. Акриловые краски можно использовать для росписи любых поверхностей. Однако, при росписи ткани художественным акрилом, рисунок получится жестким. Поэтому для ткани мы рекомендуем использовать акриловый батик или ультрамягкий акрил. Они оставляют ткань с нанесенным рисунком мягкой. Витражные краски в отличие от обычного акрила позволяют получить на стекле прозрачный рисунок. Краски по керамике компании «ГАММА» выпускаются не на акриловой, а на водной основе, а по стеклу — на водной или органической.

Вопрос — 22/12/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте, хотел бы приобрести Вашу продукцию в Минске (Беларусь). Интересует акварель, акрил и холсты. У Вас можно оформить заказ по почте и т.п.?

Ответ

Вы можете приобрести интересующие Вас товары в компании «Мартек». Тел. 258-99-36, Наталья Микулич.

Вопрос — 21/12/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Хотелось бы узнать кто ваши диллеры в Украине, работающие с мелкими оптовиками. Елена. г.Севастополь. Спасибо!

Ответ

Здравствуйте! Наши представители в Украине: ООО «КОМПАНИЯ «ВИВАТ», г. Чернигов, тел.: (0462) 651-220 по художественной продукции: «АРТ-СКРЫНЯ», г. Киев, тел.: 380-44-576-54-64

Вопрос — 14/12/2008К оглавлениюК оглавлению

здравствуйте!! вас беспокоят с г.Щучинска (Казахстан). вашу продукцию приобретаем через другие российские фирмы. Но хотели узнать можно работать с вами на прямую? Интересует система скидок, минимальная партия заказа и т.д. Зарание спасибо Светлана

Ответ

Да, вы можете работать с нами напрямую. Позвоните нашему менеджеру и Вам раскажут об условиях работы. Телефон (495)741-02-88 доб. 163, Стрелкова Юлия.

Вопрос — 11/12/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте. Подскажите, можно ли использовать витражные краски и контуры(или 3д-контуры) для подсвечников. Как они будут вести себя при нагревании стекла? Или можно их покрыть акриловым лаком, например?

Ответ

Здравствуйте. Витражные краски и контуры 3D можно использовать для росписи подсвечников. Я делала подсвечник из стеклянного стаканчика, пользуюсь им уже больше 2 лет. Ничем не закрепляла. Краски такие же яркие. Только его нельзя мыть горячей водой.

Вопрос — 09/12/2008К оглавлениюК оглавлению

Хотела бы расписать плитку (кафельную). В разделе вопросы и ответы (от 16.10.2007) Вы писали, собирались рассмотреть эту тему «Рисунок на плитке» в Мастер-классе, но пока, к сожалению нет. В передаче Фазенда (того же 2007 год-проект «Вагончик») — После наклейки плитки на стол — дизайнер «нарисовала» рисунок детской «выжигалкой» (извините, не знаю, как называется правильно, но по детству мы называли её именно так). Затем по этому рисунку прошлась акриловой краской  — и ВСЁ!? (подробности в описании работ по проекту и в их мастер-классе тоже нет!) Можете ответить нВ вопросы коротенько?: разве этого достаточно? Не надо ли рисунок «закрепить» (что бы ни смывалась при каждой протирке стола?) А может лучше нанести рисунок на плитку и обжечь в духовке? (при какой температуре? Цвет краски не потемнеет? А плитка не «взорвется?) затем клеить? по возможности напишите, пожалуйста, на ящик, Спасибо!

Ответ

Здравствуйте! Для росписи керамики у нас есть специальные краски по керамике. Они выпускаются в наборах КЛАССИКА, ПЕРЛАМУТР, МЕТАЛЛИК и АССОРТИ. Работать с красками легко и удобно. Перед началом работы поверхность изделия необходимо тщательно обезжирить и высушить. Выбранный рисунок перевести на поверхность изделия. Краску перед нанесением тщательно перемешать. Наносить краску кистью. Не прикасаться к рисунку в течение 3 часов. Сушить на горизонтальной поверхности до полного высыхания, в роцессе сушки беречь от попадания пыли. Для ускоренного высыхания и создания более качественного покрытия, изделие с нанесенной краской необходимо подвергнуть термообработке. Для этого необходимо через 24 часа после нанесения краски поместить его в духовку. Выдержать в течение 15 минут при температуре 150°С. Не вынимать изделие из духовки до полного ее охлаждения. Если же использовать для росписи керамики обычные акриловые краски и ничем не закреплять рисунок, то изделие можно будет споласкивать водой, или аккуртано протирать слегка влажной салфеткой, но при интенсивном воздействии или длительном пребывании в воде рисунок может стереться.

Вопрос — 05/12/2008К оглавлениюК оглавлению

краска акрил лицей. можно ли использовать на стекле, керамике и как закрепить

Ответ

В принципе акрил можно использовать для росписи любой поверхности. Только не стоит готовое изделие мочить. При необходимости пыль можно стирать слегка влажной салфеткой. Также в нашем ассортименте есть целая серия товаров для хобби. Для росписи керамики и стекла выпускаются специальные краски. Краски «Витраж» идеально подходят для работы по стеклу, т.к. в отличие от акрила позволяют получить прозрачный рисунок, имитирующий настоящий витраж, а краски по керамики можно закрепить методом тепловой обработки (см. ответ от 12-09-08).

Вопрос — 29/11/2008К оглавлениюК оглавлению

Здраствуйте! Мне кажется вам нехватает (да и нам) вашего интернет магазина. На других сайтах ваша продукция (искал МОЛЬБЕРТ) продаётся почти в два раза дороже чем представлено у вас на сайте! А пока хотелось бы узнать, где в Питере можно купить МОЛЬБЕРТ вашего производства? С уважением Станислав.

Ответ

Здравствуйте! В Питере нашу продукцию можно приобрести в Художественном салоне в здании Союза художников по адресу ул. Б. Морская, д.38. Тел. (812)314-77-54

Вопрос — 25/11/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Купила краски темперные воско-маслянные, разводила маслом льняным, сохнут действительно очень долго. Можно ли покрыть свою работу(по дереву) лаком или лучше добавлять лак в краску при работе? И можно ли смешивать и лак и масло? И какой лак лучше использовать? Большое спасибо. :)

Ответ

Здравствуйте! Для покрытия готовых работ лучше использовать даммарный лак. Лак и масло смешивать можно. Если Вы хотите сократить время высыхания, то перед началом работы добавьте в краску лак акрил-фисташковый. Если появятся еще вопросы — смело задавайте, будем рады Вам помочь!

Вопрос — 23/11/2008К оглавлениюК оглавлению

Уважаемые господа, Укажите рожалуйста кто Ваш представитель в Литве или названиие и контакты фирмы, которая импортирует Вашу продукцию. За раннее благодарна

Ответ

Здравствуйте! Компания называется «Сидабринис Медис», тел. +37041596166. Это сеть магазинов в городах Шяуляй и Вильнюс. Также нашу продукцию можно приобрести в некоторых книжных магазинах.

Вопрос — 19/11/2008К оглавлениюК оглавлению

Подскажите где приобрести ваш товар (художественый) по оптовым ценам в Краснодарском крае (желательно анапа,новороссиийск). И не могли бы вы выслать подробные инструкции по масляным,акриловым ,темпере краскам и сопутствующим товарам для ознакомления продавцов.С уважением.

Ответ

Злдравствуйте. По оптовым ценам наш товар можно приобрести в компании «Бумага-С» г. Краснодар, ул. Новороссийская, д. 220. Тел. (861)219-94-90, 219-94-91

Вопрос — 19/11/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Где можно купить вашу продукцию в г.Орел, и как можно стать вашим официальным дистрибьютером? Заранее спасибо.

Ответ

Добрый день! Нашу продукцию можно приобрести в магазине «ГАРТ» по адресу: ул. Новосильская, д.12, но там она представлена не в полном объеме. Если Вы заинтересованы в том, чтобы стать нашим официальным дистрибьютором, позвоните нам по телефону (495)741-02-88 доб. 162, менеджера зовут Антон.

Вопрос — 17/11/2008К оглавлениюК оглавлению

Добрый день! Я живу в Молдавии но к сожалению это уже другая страна. А так хочется сделать своими руками витраж, но не знаю как приобрести ваши краски и контур. Подскажите, высылаете ли Вы товар по почте наложеннным платежом. Надеюсь на ваш ответ и на реализацию своей мечты.

Ответ

Здравствуйте. К сожалению именно витражные краски мы в Молдавию не поставляем. Но надеемся, что в ближайшее время ситуация изменится.

Вопрос — 13/11/2008К оглавлениюК оглавлению

здравствуйте! меня интересует краска «Витраж» на органической основе и контуры для ее использования.....где всё это можно приобрести в Республике Коми....желательно города Ухта, Сосногорск, Сыктывкар. Спасибо заранее.

Ответ

Здравствуйте! Вы можете приобрести нашу продукцию в г. Сыктывкар по адресу: ул. Ленина д.118 в магазине «ЛИКОР».

Вопрос — 12/11/2008К оглавлениюК оглавлению

скажите пожалуйста где в городе Ижевске можно купить резерв для ткани и вообще материалы для батика

Ответ

Здравствуйте. Вы можете приобрести нашу продукцию в магазинах «Фаворит» по адресу ул. Красная, д.156, тел. 51-03-94; ул. Петрова, д. 36, тел. 46-26-32.

Вопрос — 10/11/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте. Занимаюсь мелкооптовой торговлей канцтоварами в г.Омске. Продукцию «Гамма» продаю давно, но приобретаю у посредников. Ежемесячная сумма закупа «Гамма» 100-300 тыс. руб. в зависимости от сезона. На сайте нет информации о скидках. Прошу ознакомить с условиями.

Ответ

Здравствуйте. Наш менеджер не смог до Вас дозвониться, свяжитесь пожалуйста с нами по телефону (495)741-02-88 доб.186.

Вопрос — 06/11/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Хотела купить краски акриловые для тканей позвонила на фирму Компания ТОП". г. Днепропетровск, ул. Каштанова, д.11, а у них нет в наличие этих красок, подскажите где можно еще купить эти краски в г. Днепропетровске? Очень нужно купить.

Ответ

Здравствуйте! Позвоните в «Компанию ТОП» по телефону (380-56) 790-07-08 и Вам подскажут в каких магазинах Вы можете приобрести интересующую Вас продукцию.

Вопрос — 29/10/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Мы хотели бы узнать каким образом получить прайс-лист с ценами на мольберты,а также каким именно образом можно совершить их покупку в вашем ближайшем магазине. Подскажите адрес ближайшего магазина к г. Выкса, Нижегородской обл.

Ответ

Прайс лист на художественнную продукцию Вы можете скачать на сайте в разделе «Каталог».

Вопрос — 29/10/2008К оглавлениюК оглавлению

У ВАС НЕТ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА,СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ГДЕ МОЖНО ПРИОБРЕСТИ ВАШИ ТОВАРЫ В ГОРОДЕ КАЛУГА.

Ответ

Какая продукция Вас интересует?

Вопрос — 28/10/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте не нашла на сайте информации для покупателей. Как можно приобрести товар вашей фирмы. Оптом или в розницу прямо с сайта. Можно было бы это разъяснить?

Ответ

Здравствуйте. Интеренет-магазина у нас нет, но Вы можете приобрести наш товар в фирменном магазине «ГАММА» по адресу: Г. Москва, ул. М.Семеновская, д.5.

Вопрос — 25/10/2008К оглавлениюК оглавлению

Есть ли ваши представители или магазины в Беларуси, в Минске. В частности интересует тушь «Гамма»?

Ответ

Здравствуйте!Наш представитель в Беларуси компания «МАРТЕК» тел. 258-99-36, контактное лицо  — Наталья Микулич.

Вопрос — 21/10/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! В каком магазине Челябинска можно купить вашу продукцию? Спасибо.

Ответ

Здравствуйте! Какая продукция Вас интересует.

Вопрос — 14/10/2008К оглавлениюК оглавлению

Подскажите,пожалуйста, в каком магазине г.Мурманска можно купить акриловые краски для ткани с блестками?

Ответ

Здравствуйте. Ультрамягкие акриловые краски по ткани можно приобрести в магазине «Папирус». Адрес: г. Мурманск, ул. Ленинградская, д.24.

Вопрос — 09/10/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте!Очень довольна вашей краской «Витраж».Хотелось приобреси краску по ткани, но в нашем городе не нашла.Буду очень признательна,если подскажете где в нашей области можно купить. г.Димитровград, обл.Ульяновская

Ответ

Здравствуйте. В Ульяновской области нашу художественную продукцию и материалы для хобби можно приобрести по адресу: г. Ульяновск, ул. Гончарова, д. 11А, магазин «Искусство», по будним дням — с 9.30 до 18.30, по выходным — с 10.00 до 16.00.

Вопрос — 05/10/2008К оглавлениюК оглавлению

добрый день, можно ли заказать вашу продукцию через интернет с доставкой напрямую из Вашего магазина в Москве. В других магазинах (3-color, передвижник) существенная наценка и, как правило, далеко не весь нужный мне товар в наличие. А мне нужны контуры (по стеклу, ткани, универсальные, 3D и т.д.) все-все-все и сразу! как быть?

Ответ

Здравствуйте. Через интерент продукцию у нас заказать нельзя. Приглашаем Вас посетить наш магазин по адресу: М. Семеновская, д.5.

Вопрос — 30/09/2008К оглавлениюК оглавлению

Добрый день. Ответьте пожалуйста на пару вопросов: 1) с какой суммы Закупки у Вас начинается опт, где можно посмотреть оптовые цены; 2) какие скидки у Вас предусмотрены. Заранее спасибо

Ответ

Здравствуйте. Оптовые цены представлены у нас на сайте. Условия закупки и систему скидок Вы можете обсудить связавшись с отделом продаж по телефону (495)741-02-88

Вопрос — 30/09/2008К оглавлениюК оглавлению

как заставить ФЛЮОРЕСЦЕНТНЫЙ ПЛАСТЕЛИН СВЕТИТЬСЯ, он вообще не светиться, он просто яркий на свету и вообще должен ли он светиться?

Ответ

Здравствуйте! Флюоресцентный пластилин, также как и краски, светится при ультрафиолетовом свете.

Вопрос — 24/09/2008К оглавлениюК оглавлению

Подскажите пожалуйста часы и дни работы магазина.Очень нужно купить краски для витража!М.Электрозаводская не работает,как добраться к Вам от Семеновской?Автобус?очень далеко пешком.Заранее Вам благодарна!

Ответ

Здравствуйте. Магазин работает по будним дням: с 9.00 до18.00, в субботу с 9.00 до 15.00, воскресенье — выходной. На время ремонта станции «Электрозаводская» от метро «Семеновская» ходит автобус «М». Он едет от ТЦ «Семеновский» до метро «Электрозаводская». Пешком от м. «Семеновская» до нас идти 7-10 минут.

Вопрос — 24/09/2008К оглавлениюК оглавлению

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Я ЖИВУ В УФЕ. ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО МОЖНО ЛИ В НАШЕМ ГОРОДЕ ПРИОБРЕСТИ ХОЛСТЫ ДЛЯ РАСКРАШИВАНИЯ ПО НОМЕРАМ ПРОИЗВОДСТВА ВАШЕЙ ФИРМЫ7?

Ответ

Здравствуйте. Мы не производим холсты для раскрашивания по номерам. У нас есть только холсты с нанесенным на них контуром.

Вопрос — 20/09/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте. Недавно к нам приехали родственники из Львова и привезли ребенку подарок — краски «ГАММА». А поскольку на пороге было 1 сентября, то подарок пришелся очень кстати, ведь я и сама еще с детского садика по рекомендации воспитателей покупаю ей именно их. Правда коробочка была незнакомая, но ведь в наше время упаковку часто меняют. После первого занятия по ИЗО дочка пришла растроенная — у нее не удался рисунок. Краски плохо размазывались и учительница отругала ее за то что она испачкала рисунок, а дочка сказала мне, что это краски плохие. Я удивилась, ведь мы рисуем ими уже давно и никогда таких проблем не было. Посмотрела на упаковку — краски сделаны на Украине. На сайте я такие не нашла, но ведь на логотипе написано ГАММА. Что это? Неужели и краски стали подделывать как и многое другое? Или у вас там филиал? Если это так, то почему об этом нет никакой информаци на сайте? И почему такое низкое качество краски?

Ответ

Здравствуйте. У нас нет никакого филиала в Украине. Наше производство находится в Москве. И наша продукция проходит строжайший контроль качества на всех этапах производства. Чтобы избежать ошибок при покупке — внимательно смотрите на адрес производителя (г. Москва, ул. М. Семеновская, д.5) и логотип (наш Вы можете увидеть в верхнем левом углу страницы).

Вопрос — 18/09/2008К оглавлениюК оглавлению

Подскажите,пожалуйста, можно в магазине на М.Семёновской купить масляные краски в розницу?

Ответ

Конечно можно. В нашем магазине продается вся продукция из нашего ассортимента.

Вопрос — 08/09/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте нашел на вашем сайте этюдники НХ-3 НХ-3В и другие, а где в Москве их можно найти посмотреть и купить очень интересует у жены скоро день рождения!!

Ответ

Здравствуйте! Вы можете их приобрести в нашем магазине по адресу: ул. Малая Семеновская, д.5.

Вопрос — 06/09/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Можно ли использовать набор Акрил перламутр для росписи ткани и иск. кожи? Где в Оренбурге можно купить Вашу продукцию (золотая и серебряная краска для ткани)?

Ответ

Здравствуйте. Для росписи ткани лучше использовать наш ультрамягкий акрил.он выпускается в наборах «Металлик», «Перламутр», «Блестки»

Вопрос — 03/09/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли вашими акриловыми красками разрисовать обои (речь идет о довольно большом отрезке), не повредит ли это обоям, они не повредятся, не отклеятся? большое спасибо за ответ!

Ответ

Здравствуйте. Да, можно. Обоям это не повредит.

Вопрос — 18/08/2008К оглавлениюК оглавлению

Добрый день. Подсткажите пожалуйста, выпускаетет ли вы специальные насадки для контура, чтобы заменить заводской наконечник, если необходимо нарисовать более тонкую линию?

Ответ

Здравствуйте. Мы такие насадки не выпускаем, но они есть в продаже во многих художественных салонах и магазинах, торгующих товарами для ХОББИ.

Вопрос — 15/08/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте, я хотела бы узнать подробнее о наборе акриловых красок «УЛЬТРАМЯГКИЙ» ПЕРЛАМУТР, 6цв, 10мл. У меня два вопроса: 1. В продаже имеются только те цвета, которые находятся в упаковке или есть дополнительные варианты? 2. Продаются ли бутыльки перламутра по одному бутыльку (а то очень уж неудобно покупать новый набор красок, когда кончаются какие-то один или два цвета)? Заранее спасибо.

Ответ

Здравствуйте. На данный момент ультрамягкий акрил выпускается у нас только в наборах «Блестки», «Металлик», «Перламутр».

Вопрос — 13/08/2008К оглавлениюК оглавлению

Подскажите, если гарантийный срок краски для росписи ткани батик-хобби истек, но крышка была плотно, плотно закрыта, возьмется ли она на ткань и удержиться ли?

Ответ

Да, если краска не высохла и хранилась в плотно закрытой таре, то ее свойства не ухудшились.

Вопрос — 11/08/2008К оглавлениюК оглавлению

Я из Украины. Частный предприниматель. Кто представляет Вашу продукцию и как купить Ваш ассортимент по оптовым ценам в Украине.

Ответ

Наши представители на Украине: "Компания «ВИВАТ», г. Чернигов, ул. Гетмана Полуботка, 18, тел.:(0462)65-12-20 »Компания ТОП". г. Днепропетровск, ул. Каштанова, д.11, тел.:(056)790-07-08

Вопрос — 07/08/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Мне очень нравится продукция вашей фирмы. Недавно купила краски для стекла «Витраж» на водной основе. Скажите пожалуйста, какова светостойкость витражных красок (как на водной, так и на органической основе)? Например, я делаю роспись на оконном стекле: как долго сохранится цвет росписи? Или, например, расписан бокал, который хранится на открытой полке: как долго в этом случае сохранится цвет?

Ответ

Здравствуйте. Наша сотрудница расписывала 3 года назад окно в квартире. До сих пор с красками ничего не стало. Расписаннные несколько лет назад стаканы тоже не потеряли свой цвет, хотя и используются в качестве подсвечников и стоят на освещенной полке.

Вопрос — 07/08/2008К оглавлениюК оглавлению

Скажите, пожалуйста, можно ли заказывать вашу продукцию через интернет.Я живу в Калиненграде недавно и не могу найти акриловые краски и контуры для ткани и стекла.мне они очень нужны.Ответьте, пожалуйста.

Ответ

Здравствуйте. Нашу продукцию Вы можете приобрести в магазине «Ультрамарин», г.Калиниград, Проспект победы, д.3

Вопрос — 05/08/2008К оглавлениюК оглавлению

Уважаемые посетители сайта! Если вы хотите получить ответ на свой вопрос в максимально короткие сроки, пожалуйста указывайте свой e-mail или контактный телефон.

Ответ

Вопрос — 04/08/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какими именно красками следует нарисовать витраж на оконном стекле — так, чтобы на рисунок не повлияли не мороз, ни жара. Может быть, его нужно лаком каким-нибудь покрыть? С уважением, г. Уфа

Ответ

Витраж надо рисовать со стороны комнаты и использовать краски на органической основе. Лаком покрывать не нужно.

Вопрос — 04/08/2008К оглавлениюК оглавлению

Добрый день! Мне нужен был акрил-фисташковый покрывной лак. Именно такого небыло, но в салоне мне сказали, что теперь он называется акрил-стирольный. Так ли это? Теперь, мне нужно купить Пинен №4. В магазинах города именно такого нет. Не менялось ли название и у Пинена? Заранее спасибо.

Ответ

Здравствуйте. Мы производим и акрил-фисташковый лак и пинен >>. Названия не менялись.

Вопрос — 01/08/2008К оглавлениюК оглавлению

Здраствуйте! Подскажите пожалуйста чем разводить и как, для росписи деревянного стола? Краски масляные художественные «Студия». Спасибо.

Ответ

Краски мы можете разводить любым разбавителем для маслянных красок >>. Когда краски высохнут их можно покрыть акрил-фисташковым лаком для закрепления.

Вопрос — 31/07/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Я уже несколько лет пользовалась вашим клеем «Лакс» (полимерный синтетический) в жёлтых флакончиках. В последнее время не могу его найти ни в одном магазине (я живу в Тольятти). Есть ли у меня возможность его где-нибудь приобрести? Или заказать?

Ответ

Здравствуйте. Мы этот клей больше не производим.

Вопрос — 31/07/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте. При оптовой закупке товаров на 160000 руб. по б/н (холсты, масляные краски масло, пинен, акрил, гуашь, кисти), может ли ОАО «Гамма» организовать доставку в г.Новокуйбышевск, Самарской обл., какие скидки, сумма транспортных расходов? С уважением. Н.

Ответ

Здравствуйте. По указанным Вами координатам с Вами незамедлительно свяжется наш менеджер, работающий с этим регионом.

Вопрос — 28/07/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Где в Москве можно приобрести контур для стекла с блестками (не универсальный). В Передвижнике, 3-колор, в магазине возле третьяковки нету!

Ответ

Здравствуйте. Вы можете приобрести контуры «Витраж» с блестками в нашем магазине: ул. М.Семеновская, д.5. Также они должны быть в Передвижнике.

Вопрос — 25/07/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Большое спасибо за вежливое и терпеливое обслуживание вашего магазина. Хотелось бы видеть в вашем магазине художественные журналы типа мастер класса или обучающие. Спасибо.

Ответ

Здравствуйте, спасибо за теплые слова. Приходите еще — мы всегда будем рады вас видеть. У нас в магазине продаются журналы «Художественный совет» и «ДЕКО», где есть и мастер-классы и подробные статьи по различным материалам.

Вопрос — 24/07/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Прочитала в ответах, что вы выслали кому-то инструкцию о применении красок по тканям «Батик-Хобби».У меня аналогичная просьба, если не затруднит, пришлите мне тоже, пожалуйста, эту инструкцию, или на сайте опубликуйте? А-то боюсь понаделать ошибок при росписи. Спасибо.

Ответ

Здравствуйте! Инструкцию я вам выслала. Все наборы «Батик-Хобби» комплектуются инструкцией по применению.

Вопрос — 17/07/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте, я очень хочу научиться искусству росписи по ткани (батик). Подскажите, пожалуйста, какие мне краски у вас приобрести (название, артикул) лучше целый набор со всеми сопутствующими инструментами и инструкцией по применению. Я живу в г. Кемерово, где мне можно будет купить краски?

Ответ

Здравствуйте. Вам лучше приобрести
Батик-акрил" 9 цветов>>. Артикул 251003

Вопрос — 14/07/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Приобрела набор «Батик-Хобби» для росписи тканей техникой холодного батика, но потеряла инструкцию. К сожалению не могу нигда найти, набор пропадает. Не могли бы Вы выслать инструкцию по почте? Заранее спасибо.

Ответ

Здравствуйте. Инструкция отправлена Вам по почте.

Вопрос — 09/07/2008К оглавлениюК оглавлению

Как используется на практике вспомогательное ср-во для акварели фирмы DALER-ROWNEY Арт-маскинк латекс

Ответ

Нанесите его на те области, которые вы хотите предохранить от затекания краски. Дайте высохнуть в течение 5-10 минут. Можете продолжать работу над рисунком. После окончания работы средство легко снимается в виде пленки.

Вопрос — 09/07/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! У к Вам большая просьба выслать мне материалы с подробным описанием качественных характеристик товаров,их целевого использования и т. д. Мы с мужем хотим осенью открыть магазин,а информации не хватает для обучения персонала и правильных продаж. Чем больше,тем лучше. СПАСИБО!!!

Ответ

Здравствуйте. Интересующая Вас информация отправлена по электронной почте. Если будут возникать еще вопросы — обращайтесь.

Вопрос — 07/07/2008К оглавлениюК оглавлению

Почему ваша фирма больше не выпускает поливинилоацетатную темперу? Не планируете возобновить?

Ответ

Мы всегда выпускали только воско-масляную темперу. А синтетической у нас никогда в производстве не было.

Вопрос — 02/07/2008К оглавлениюК оглавлению

Есть ли представители Вашей фирмы в Нижегородской области?

Ответ

Наш представитель там компания «Алтэкс» тел. (8314)69-57-79

Вопрос — 01/07/2008К оглавлениюК оглавлению

вы торгуете лаком daler rowney artists clear picture varnish по вашему каталогу: Лак покрывной быстросохн. АЭРОЗОЛЬ, 400 мл Артикул: 114.400.800 Цена: 270.00 руб. Ед. измерения: флакон Упаковка: 6 не могли ли бы вы дать описание этого лака на русском языке (состав, назначение, способ применения, меры предосторожности). за ранее спасибо.

Ответ

Покрывной быстросохнущий бесцветный лак
Применение: покрывной быстросохнущий бесцветный лак подходит как для ретуширования, так и для нанесения временной защиты на период выставок. После высыхания, возможно повторное нанесение краски.
Инструкция: Перед нанесением на картину, убедитесь, что струя пульверизатора дает мелкозернистое и однородное распыление. Положите картину на горизонтальную плоскость, удерживая баллончик на расстоянии примерно 45 см от картины, распределите лак равномерно по поверхности. Следующий слой наносите не ранее чем через один час. Картина должна быть завершена не менее чем 6 месяцев назад — желательно дольше — до нанесения завершающего покрытия.
Внимание: Хранить и использовать при комнатной температуре (15°С – 20°С). Хранение и использование при низких температурах может серьезно ухудшить потребительские качества продукта.
Аэрозольная тара: Предохранять от прямого воздействия солнечных лучей, не подвергать температурам свыше 50°С. Не протыкать и не сжигать даже после использования. Не распылять на открытое пламя и раскаленные материалы. Применять только в хорошо проветриваемых помещениях.

Вопрос — 27/06/2008К оглавлениюК оглавлению

Хочу сделать витраж на окне в «природном» стиле- нарисовать Бабочек, Стрекоз сверху окна, а по низу — травинки, цветочки (это детская комната) НО ЭТО «Деревенский дом», т.е дом из сруба и окна деревянные, 2-х слойные, со стеклом. Вопросы: 1.С какой стороны лучше наносить рисунок- со стороны комнаты, или между стекол?(дело в том, что иногда- в особо холодные зимы- ночью стекло замерзает, покрывается инеем причем, не только между стекл, но и немного со стороны комнаты- хорошо протопишь дом с утра — он тает, но ночью при температуре +18-20 дома и -35-40 с улицы -Иней на стекле! рисунки потрясающей красоты- жаль абсолютно ненужные!!!) 2. Какой лучше воспользоваться краской — на водной или органической основе? 3. Можно ли будет этой же краской разрисовать плафон люстры — он пластиковый (что б мячем не разбили!) И ЕЩЁ — хотела бы — нарисовать «вид на море» — стена выровнена, какой краской лучше воспользоваться, можно ли как то эту «роспись по стене « закрепить? : 4. на Летней веранде (фактически это «навес» коридорчик 5 шир*7 длиной под крышей)-если — летом солнце, иногда попадает дождь, ну а зимой естественно мороз на улице? 5. и тот же вопрос при росписи на стене в комнате — отапливаемой камином (температура комнаты в п. 1 про витраж) Заранее благодарна, жду ответа

Ответ

Здравствуйте! Витраж в Вашем случае стоит рисовать со стороны комнаты и использовать краски на органической основе. Ими же можно расписать плафон люстры. Стену на улице лучше расписать темперой. Чтобы краска быстрее высохла Вы можете добавить в нее немного сиккатива и льняного масла. Стену в комнате можно расписать декоративным или художественным акрилом. Закреплять акрил не обязательно, но если возникло желание это сделать — покройте рисунок акриловым лаком.

Вопрос — 26/06/2008К оглавлениюК оглавлению

мой ребёнок постоянно пытается попробовать на вкус восковой пластилин «пчёлка», не опасно ли это и какие красители используются?

Ответ

В состав пластилина входят пигменты, которые сертифицированы для производства товаров для детского вторчества. Пластилин безопасен для детей. По поводу того, что ребенок пытается попробовать пластилин: в принципе ничего страшного не произойдет, но не следует забывать, что пластилин — не пищевой продукт и есть его все-таки не стоит.

Вопрос — 26/06/2008К оглавлениюК оглавлению

Добрый день! Есть ли у Вас представительство в Оренбургской области? Если нет, то можно ли у Вас закупать товар оптом напрямую?

Ответ

Здравствуйте. Какая продукция Вас интересует? Детская или художественная?

Вопрос — 25/06/2008К оглавлениюК оглавлению

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в прайсах с Вашего сайта указаны оптовые цены или розничные? При покупки товара упаковками в Вашем розничном магазине какие цены действуют? Заранее спасибо! :)

Ответ

Здравствуйте. На сайте указаны оптовые цены. В нашем магазине эти цены действуют при покупке товара упаковкой. Количество товара в групповой упаковке указано в разделе «каталог»

Вопрос — 23/06/2008К оглавлениюК оглавлению

здравствуйте! Я проживаю в Волгограде и хотела бы знаеть как можно приобрести вашу продукцию, а в особеннности краски по ткани. Если можно, то сообщите адрес магазинов или как это можно сделать через интернет

Ответ

Здравствуйте! В Вашем городе наши краски по ткани можно приобрести в Художественном салоне «АртМир», г. Волгоград, ул. Мира, 11; Художественной галерее «Вернисаж», г. Волгоград, ул. Гагарина, 3.

Вопрос — 18/06/2008К оглавлениюК оглавлению

Подскажите, а можно сделать заказ через Интернет?

Ответ

Заказы через Интернет мы не принимаем. Если Вы не знаете где приобрести нашу продукцию в Вашем регионе — пишите нам и мы Вам обязательно подскажем.

Вопрос — 17/06/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие краски лучше использовать для росписи стен в доме? И есть ли у Вас таковые в продаже?

Ответ

Здравствуйте. Стены из какого материала Вы собираетесь расписывать?

Вопрос — 15/06/2008К оглавлениюК оглавлению

Подскажите, пожалуйста, чем отличаются краски по стеклу «Витраж» на водной основе от красок по стеклу «Витраж» на органической основе. Не токсичны ли краски на органической основе? Можно ли использовать их для рисунков в детскую?

Ответ

Краски на органической основе более стойкие чем на водной. В отличие от красок на водной основе они имеют достаточно резкий запах. Конечно когда краски высохнут запаха не будет, но все-таки в детской мы бы посоветовали использовать «Витраж» на водной основе.

Вопрос — 15/06/2008К оглавлениюК оглавлению

Добрый день! Есть ли у Вашей компании какие-либо рекомендации по выкладке товара ТМ Гамма в магазинах самообслуживания?

Ответ

Здравствуйте!. Образцы выкладки товара Вы можете посмотреть в разделе «Архив новостей». Статья называется «Новые стенды для продукции «ГАММА» от 30/10/2007

Вопрос — 15/06/2008К оглавлениюК оглавлению

Я частный предприниматель.Занялась росписью стекла. У нас в городе я первая.Самые лучшие краски по стеклу"Витраж" у нас не достать,только Декола,но они не для витража.Подскажите есть ли ваше представительство в Кишиневе(Молдова)? И можно ли через мою фирму наладить поставку вашей продукции в молдову и приднестровье?Какая минимальная партия и способ доставки?И конечно вид расчета. С уважением Елена.

Ответ

Здравствуйте. Наш представитель в Молдове — компания «Рэдоп-Опт». Позвоните по телефону (8-10-37322)522100 и попросите соеденить Вас с Коваленко Олесей. Она посоветует куда Вам лучше обратиться, в зависимости от объема заказа .

Вопрос — 11/06/2008К оглавлениюК оглавлению

Можно узнать адреса ваших магазинов в Санкт-Петербурге? Заранее благодарна.

Ответ

Здравствуйте. В Петербурге наша продукция продается во многих магазинах. Вас какая продукция интересует? Детская или художественная?

Вопрос — 11/06/2008К оглавлениюК оглавлению

Можно узнать адреса ваших магазинов в Санкт-Петербурге? Заранее благодарна. Меня интерисует художественная продукция.

Ответ

Весь ассортимент художественной продукции «ГАММА» в Санкт-Петербурге можно приобрести в магазине ТМ «Блик» по адресу: ул. Б.Морская, д.38, СХ, 2 этаж.

Вопрос — 10/06/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте. У меня набор красок по стеклу «Витраж» на водной основе(»Хобби"). Я бы хотела узнать эти краски предназначены исключительно для стекла или их можно использовать на других поверхностях — керамике, пластмассе? А на посуде предназначенной для еды — не вредно ли это будет, на упаковке ничего о токсичности я не нашла. А может ли смыться краска на посуде которую часто моют(например стаканы)? Закрепится ли рисунок только от полного высыхания или можно еще дополнительно чем то обработать потом, я имею в виду в обжечь духовке например? Заранее спасибо.

Ответ

В принципе их можно использовать и на керамике и на пластмассе. На посуде их использовать можно (с наружной стороны). Если Вы хотите исользовать краски для росписи стаканов, то потом эти стаканы можно мыть только теплой водой, без моющих средств. Если с посудой при мытье обращаться бережно, то рисунок не смоется.

Вопрос — 10/06/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Есть необходимость акриловый лак сделать цветным, полупрозрачным. Какие красители Вы порекомендуете? Можно ли использовать Ваш цветной акрил и какой более концентрирован по содержанию пигментов? Спасибо.

Ответ

Здравствуйте. Да, Вы вполне можете использовать акрил. Лучше всего для этих целей подойдет художественный акрил и глянцевый акрил в тубе 120 мл (туба прозрачная и Вы сразу увидите цвет краски). Разводить следует небольшими порциями. На одну часть акрила надо взять 5 частей лака и тщательно перемешать.

Вопрос — 09/06/2008К оглавлениюК оглавлению

Добрый вечер! Мне нужно разрисовать браслет из натуральной кожи (черный). Подскажите, пожалуйста, мне лучше для этого использовать Батик-хобби или Батик-акрил? И как правильно закрепить краску? Достаточно ли простого высыхания или нужна еще какая-нибудь обработка? Не хочется, чтоб краска размылась водой... Заранее благодарю! :)

Ответ

Для росписи кожи можно использовать акриловые краски, контуры 3D, ультрамягкий акрил. Перед началом работы кожу необходимо подготовить. Для этого моем ее теплой водой с мылом (подойдет жидкое или детское мыло, лучше использовать просто мыльную пену). Потом изделие необходимо высушить и обезжирить поверхность с помощью спирта или ацетона. На обработанную таким образом кожу можно смело наносить краску.

Вопрос — 07/06/2008К оглавлениюК оглавлению

Добрый день! Хочу узнать, если у вас в продаже тонированная бумага для пастели? В каталоге не смогла найти. И если есть можно ли узнать цены. Заранее спасибо!

Ответ

Здравствуйте. Бумагу для пастели Вы можете посмотреть у нас на сайте в разделе «Материалы английской фирмы Daler Rowney» — Блокноты. Картон-Бумага. — Бумага для пастели (если Вам нужны отдельные листы) или Блокноты (кстати, блокноты состоят из бумаги разных цветов)

Вопрос — 07/06/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в г.Казани Ваше представительство. Укажите телефон и адрес. Заранее спасибо.

Ответ

Здравствуйте. Нашу продукцию в Казани можно приобрести в магазинах: "Леонардо", г. Казань, ул. Хусаина Ямашева, д.46/33, ТЦ «Парк Хаус»; Магазин «Художник», г. Казань, ул. Чернышевского, д.24/23

Вопрос — 06/06/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Я хотел бы закупить в Вашем магазине на ул. М. Семеновская, 5 большую партию краски для художественной мастерской. К сожалению могу попасть к Вам только 12 июня. Подскажите, будете ли Вы работать в этот день. Времени до 12 осталось совсем мало, пожалуйста, ответьте быстрее! Спасибо.

Ответ

Здравствуйте. С 12 по 15 июня магазин работать не будет.

Вопрос — 03/06/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Подскажите, будет ли работать магазин 12 июня. Если будет, то в каком режиме.

Ответ

Здравствуйте. 12 июня магазин работать не будет.

Вопрос — 02/06/2008К оглавлениюК оглавлению

Подскажите, пожалуйста, пластилин скульптурный Гамма Лицей или Студия требуют обжига? Нам нужен пластик, который не требует обжига.

Ответ

Здравствуйте. Скульптурный пластилин — это не пластик. Это именно пластилин для скульпторов. Он имеет хорошую пластичность и оптимальную твердость. Его разогревают для работы, а потом он становится именно как твердый пластилин. Т.е. он держит форму, но жестким как пластик он не становится.

Вопрос — 01/06/2008К оглавлениюК оглавлению

на какую минимальную сумму можно купить (оптом) у Вас товар. Вышлите пожалуйста свежие прайс листы. С уважением, Кристина.

Ответ

Минимальная оптовая закупка — от 1 упаковки. Количество товара в групповой упаковке по каждомй виду товара указано в разделе «Каталог». Действующие прайс-листы Вы также можете скачать на нашем сайте.

Вопрос — 30/05/2008К оглавлениюК оглавлению

Подскажите пожалуйста,где можно приобрести вашу продукцию в Кишиневе,Молдова.

Ответ

Здравствуйте. Вы можете приобрести нашу продукцию в магазине «Будапешт»

Вопрос — 30/05/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли использовать Акрил глянцевый для росписи хоккейной коробки, состоящей из пластиковых бортов на металлических рамах. Краска ложится хорошо, но выдержит ли роспись испытание жарким летом и холодной зимой?

Ответ

Здравствуйте. Краска выдержит, если Вы покроете рисунок акриловым лаком.

Вопрос — 28/05/2008К оглавлениюК оглавлению

Назовите,пожалуйста,минимум оптового заказа по безналичному расчёту.

Ответ

Вы можете приобрести товар на любую сумму, но при оптовой закупке необходимо чтобы товар заказывался целыми упаковками.

Вопрос — 27/05/2008К оглавлениюК оглавлению

подскажите плиз, времы работы салона на электрозаводской с уважением, ольга

Ответ

В будние дни с 9.00 до 18.00, в субботу с 9.00 до 15.00, воскресенье — выходной.

Вопрос — 27/05/2008К оглавлениюК оглавлению

Добрый день, хотелось узнать работаете-ли вы с индивидуальными предпренимателями, есть у Вас диллер в Г.Екатеринбурге (или представитель), есть ли система скидок

Ответ

Здравствуйте! Какая продукция Вас интересует: детская или художествення?

Вопрос — 26/05/2008К оглавлениюК оглавлению

Добрый день! Вас беспокоят из г.Караганды (Казахстан). Интересуемся Вашей продукцией, приобретаем ее через другие российские фирмы. Сейчас хотели бы поработать с Вами напрямую. Возможно ли это? Скачали Ваш прайс на сайте, но хотели бы получить обновленный, если есть изменения в ценах. Интересует система скидок, минимальная партия заказа и т.д. Жду ответ. Заранее благодарна. С уважением, Ольга

Ответ

Здравствуйте! По указанному Вами телефону с Вами в ближайшее время свяжется наш менеджер.

Вопрос — 24/05/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Какая минимальная сумма закупки вашего товара? Какое минимальное количество одного вида товара я могу купить? С уважением, Кристина.

Ответ

Какая Вас интересует продукция и где вы находитесь территориально?

Вопрос — 24/05/2008К оглавлениюК оглавлению

Здраствуйте, где можно купить (возможно оптом) ваши краски по ткани в Новосибирске?

Ответ

Добрый день! Вы можете приобрести их в «Лавке художника» ул. Потанина, д.12, художественной лавке «Ворона» просп. Карла Маркса, д.13, в магазинах «ТОП-книга».

Вопрос — 20/05/2008К оглавлениюК оглавлению

ЕСТЬ ЛИ ВАС ПРЕДСТАВИТЕЛЬ НА УКРАИНЕ.

Ответ

Наши представители на Украине: "Компания «ВИВАТ», г. Чернигов, ул. Гетмана Полуботка, 18, тел.:(0462)65-12-20 "Компания ТОП". г. Днепропетровск, ул. Каштанова, д.11, тел.:(056)790-07-08

Вопрос — 03/05/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Приобрела ваш набор Акрил Лицей, собираюсь использовать его для росписи ткани. Можно ли его использовать для росписи трикотажа? Закреплять с изнаночной утюгом? Как закрепить краску на коже? Заранее спасибо!

Ответ

Здравствуйте! Для росписи ткани Вам понадобятся краски «Батик-хобби», «Батик-акрил» или ультрамягкий акрил «ДЕКО». При росписи трикотажа лучше использовать ультрамягкий акрил. Для росписи трикотажную тканб необходимо закрепить на раме или пяльцах. При этом не стоит растягивать ткань. Она должна находиться в нормальном состоянии, иначе потом рисунок может деформироваться. Закрепляются краски утюгом с изнаночной стороны. Для росписи кожи можно использовать акриловые краски, контуры 3D, ультрамягкий акрил. Перед началом работы кожу необходимо подготовить. Для этого моем ее теплой водой с мылом (подойдет жидкое или детское мыло, лучше использовать просто мыльную пену). Потом изделие необходимо высушить и обезжирить поверхность с помощью спирта или ацетона. На обработанную таким образом кожу можно смело наносить краску.

Вопрос — 01/05/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Есть ли у Вас представительство в Киеве (Украина). Возможно, Вы укажите, где можно приобрести вашу продукцию в г. Киев. Доставки , как я поняла с уже задаваемых вопросов, нет даже по Россиии. Как быть??? мне очень нравятся краски по батику из серии «Хобби». Заранее благодарна!

Ответ

Здравствуйте. В Киеве продукцию «ГАММА» Вы можете приобрести в Центральном художественном салоне или магазине «Атрибуты» на Львовской площади, ЦУМе или Детском мире.

Вопрос — 28/04/2008К оглавлениюК оглавлению

Занимаюсь пошивом штор. Заказчики иногда просят нанести трафареты на вуаль(капрон), а также джинсовую ткань х/б. Какую краску использовать,подскажите,пожалуйста.

Ответ

Можно использовать краски по ткани «Батик-акрил» или ультрамягкий акрил. Попробуйте на небольшом кусочке ткани чем будет лчше получаться. Если на плотной надо получить двухсторонний рисунок, то при росписи стоит использовать не кисточку, а тампон. Ткань при этом не натягивают, а кладут на ровную поверхность (во избежании окрашивания стола надо подложить несколько листов бумаги) и наносят рисунок тампоном (его можно сделать из куска губки или паралона), чтобы краска пропиталась на всю толщину ткани.

Вопрос — 27/04/2008К оглавлениюК оглавлению

Добрый день! Скажите можно ли рассчитывать на хороший результат при применении краски батик-акрил по истечении гарантийного срока годности. Срок годности (гарантийный) закончился в начале 2007 года. Хотел бы использовать эти краски в работе в текущем году. Возможно ли это? Спасибо!

Ответ

Здравствуйте. Краски не потеряли своих качеств. если не были нарушены условия хранения. Если краски жидкие, без комочков, то можете использовать их в работе. Если на дне образовался осадок, попробуйте его размешать. Если он растворится, то краска также подойдет для росписи.

Вопрос — 24/04/2008К оглавлениюК оглавлению

Добрый день! С адреса info@mail.artgamma.ru возвращаются письма. Скажите, пожалуйста, по какому e-mail можно связаться с коммерческим департаментом?

Ответ

Здравствуйте. E-mail info@artgamma.ru работает.

Вопрос — 21/04/2008К оглавлениюК оглавлению

Скажите, чем отличаются (по составу, по способу закрепления, по стойкости) краски серий «батик-хобби», «ультрамягкий акрил» и «батик-акрил» и для каких тканей лучше использовать каждую их них? Заранее спасибо.

Ответ

Здравствуйте. Краски «Батик-хобби» закрепляются путем запаривания. Они подходят для натуральных шелковых и хлопчатобумажных тканей. Краски «Батик-акрил». Для закрепления надо прогладить ткань с изнаночной стороны утюгом (температурный режим выставляется в соответствии с типом ткани) и постирать. Подходят для росписи натуральных и синтнтических тканей. Ультрамягкий акрил как и любые акриловые краски подходит для работы на любой поверхности. На ткани можно использовать как отдельный материал, так и в качстве дополнения к обычным краскам по ткани. Совет: при росписи любой ткани любыми красками рекомендуется сначала пробовать на небольшом кусочке.

Вопрос — 17/04/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравтвуйте. Мня интересует какой краской лучше рисовать по валяной шерсти? Где можно купить Вашу краску в Нижнем Новгороде? Спасибо.

Ответ

Здравствуйте. Обычные краски по ткани Вам не подойдут. Попробуйте рисовать ультрамягким акрилом, только сначала попробуйте его не на изделии, а на отдельном кусочке. если он Вам не подойдет — используйте декоративный или художественный акрил. Нашу продукцию вы можете приобрести по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Б. Покровская, д. 35, «Художественный салон». Телефон: (8314) 33-17-30.

Вопрос — 17/04/2008К оглавлениюК оглавлению

Добрый день! Как возможно получит ваш полный прайс-лист, и e-mail, куда можно сбрасывать заявку на закупку (опт.) ???!??!?!!?

Ответ

Здравствуйте. Полные прайс-листы по детской и художественной продукции вы можете скачать на нашем сайте в разделе Каталог — Прайс-листы. Телефоны отделов продаж Вы можете посмотреть в разделе Контакты — Коммерческий Департамент.

Вопрос — 15/04/2008К оглавлениюК оглавлению

где поближе к Кисловодску можно купить краски маслянные линии"Старый мастер"? Неужели в Краснодаре? Спасибо.

Ответ

Здраствуйте. Вы можете приобрести их в Пятигорске по адресу: Кисловодское шоссе д.2, магазин «Канцлер-Кавказ». Тел. (8793)34-19-59

Вопрос — 14/04/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Я индивидуальный предприниматель меня интересуют оптовые продажи красок для батика Ваши условия работы .

Ответ

Здравствуйте. Вам необходимо позвонить по телефону (495)741-02-88 и попросить чтобы Вас соеденили с отделом продаж.

Вопрос — 12/04/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Я делаю первые шаги в росписи по стеклу, керамике. Узнала, что легче всего начинать работать на ацетатной плёнке. Что это такое, мне не удалось узнать, так как у нас в городе Орле её приобрести невозможно. Пожалуйста, подскажите, что это за плёнка такая, и где её можно приобрести. Заранее благодарна.

Ответ

Здравствуйте. Наши краски по стеклу и кермике очень просты в применении. Я не очень понимаю для чего Вам советуют использовать ацетатную пленку. Если Вы сомневаетесь в себе и боитесь сразу наносить рисунок на стекло или посуду, можете просто потренироваться на чем-либо еще. Например красками по стеклу можно создать красивую картину на обычном канцелярском файле или прозрачной пластиковой папке.

Вопрос — 11/04/2008К оглавлениюК оглавлению

Добрый день! Я председатель родительского комитета художественоого колледжа им. Фаберже. Наш родительский комитет осуществляет закупки расходных материалов обучения детей. Могли бы мы заключить с Вами договор о постоянном сотрудничестве? Какова будет ценовая политика при заключении такого договора? С уважением Щербакова М.Л.

Ответ

Здравствуйте! Вы можете обсудить это с нашим менеджером, позвонив по телефону (495)741-02-88 доб.164

Вопрос — 09/04/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Какие меры предосторожности нужно принимать при работе с красками «Батик-Акрил»? Чем смывать краски с рук и кисточек?

Ответ

Старайтесь чтобы краска не попала на одежду — ее будет трудно отстирать. Пока краска не засохла ее можно смыть с рук и с кисточек водой. Если краска засохла на кисточке — замочите ее в горячей воде с мылом на 5-10 минут, а затем попробуйте очистить кисть.

Вопрос — 12/03/2008К оглавлениюК оглавлению

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли срок годгости у акварельных, гуашевых и акриловых красок. безопасны ли они по его истечении. Если срок годности есть то какой он для каждого из видов красок?

Ответ

Здравствуйте. Для детской акварели срок годности не ограничен. Гарантийный срок на гуашь составляет 1 год, но срок годности — не ограничен. По истечении гарнтийного срока гуашь абсолютно безопасна в использовании, а в случае высыхания краски ее можно просто развести водой.

Вопрос — 11/03/2008К оглавлениюК оглавлению

Очень буду благодарна, если вы выложите инфо из журнала про воско-масляную темперу.

Ответ

Здравствуйте. Статья о темпере в рубрике «Мастер-классы» — «Мастерская художника»

Вопрос — 10/03/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте!Меня заинтересовали ваши флуоресцентные краски.Напишите пожалуйста подробнее их характеристики: 1)особенности свечения 2)устойчивость 3)способы нанесения 4) поверхность нанесения.

Ответ

Наши флюоресцентные краски светятся при ультрафиолетовом свете. Используются как обычные краски. Обладают теми же свойствами, что и обычные акварель, гуашь и акрил.

Вопрос — 10/03/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! я недавно приобрела контур по стеку «витраж», и хочу использовавть его не совсем по назначению, а именно расписать плафоны от люстры, они из белого стекла, у меня вызывает опасение температура нагрева плафона, не потечёт ли потом этот контур мне на голову. Заранее очень благодарна за ответ!!!

Ответ

С контуром ничего не случится! Витражными красками расписывали подсвечники, лампы — все было хорошо.

Вопрос — 07/03/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! В одном из ответов вы написали, цитирую: "Мы выпускаем краски для росписи ткани «Батик-Хобби» (отдельными цветами и в наборе-5 основных цветов), «Батик-Акрил» (наборы из 5 основных цветов и набор из 9 цветов, в состав которого входят основные цвета и набор дополнен флуоресцентными оттенками).» Из этого ответа не совсем понятно, могу ли я приобрести краски «Батик-Акрил» отдельными цветами, т.к. наборы меня не совсем устраивают.

Ответ

Здравствуйте. Мы выпускаем «Батик-акрил» отдельными цветами. В ассортименте 16 основных цветов и 9 — флюоресцентных.

Вопрос — 01/03/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте, я хотела бы узнать по какому адресу в Казани можно приобрести вашу продукцию. Так как там где периодически покупаю акриловые краски для ткани не всегда бывают в наличие нужные цвета. Спасибо.

Ответ

Здравствуйте! Товары для художественного творчества и хобби компании «Гамма» в г.Казань можно приобрести в магазинах «Художник» ул.Чернышевского, 24/23 и «Лавка художника» ул. К. Маркса, д. 57, выставочный зал.

Вопрос — 27/02/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Купила для ребенка краски, вашей компании, по керамике. Разрисовали с дочкой несколько тарелок, ей они теперь очень нравятся. Скажите пожалуйста, можно раскрашенные тарелки мыть, и годятся ли они для еды или только для декоративного использования? Насколько безопасны выши краски по керамике.

Ответ

Краски лучше использовать только для росписи внешней стороны и обязательно высушить как написано в инструкции. Иначе рисунок может стереться.

Вопрос — 24/02/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! бывают ли краски с фосфорным свечением(которые заряжались от света и просто светились в темноте в домашних условиях), флюоресцентные не устраивют?

Ответ

Мы подобные краски не производим. Все наши краски проходят сертификацию, а применение фосфора сделало бы их использование небезопасным и даже опасным для здоровья.

Вопрос — 17/02/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте. В журнале «Деко» (6/15/2005) представлен набор «Контурные мотивы для росписи тканей»; «Батик Хобби». Где его можно приобрести? Я живу с Санкт-Петербурге; можно послать почтой.

Ответ

В данный момент мы такие наборы не производим. Краски по ткани «Батик Хобби» и «Батик Акрил» и резервирующий состав различных цветов можно приобрести в магазине ТМ «Блик» по адресу: ул. Б.Морская, д.38, СХ, 2 этаж. Там же Вы можете приобрести журнал «ДЕКО». Во всех номерах за 2006-2007 есть вкладки с контурами.

Вопрос — 12/02/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте!Подскажите,можно ли использовать краски из наборов акрил ультрамягкий, краски батик-акрил для росписи х/б тканей. Прочная ли окраска,как ее закреплять,можно ли стирать изделие? Чем батик-акрил отличается от акрила декоративного? Можно ли последний использовать для росписи х/б ткани? Заранее спасибо.

Ответ

Здравствуйте. Да, краски можно использовать для х/б тканей. Для закрепления краски достаточно просто прогладить ткань с изнаночной стороны. Стирать изделие можно.

Вопрос — 11/02/2008К оглавлениюК оглавлению

День добрый , не нашел в контактах электронного адреса по оптовым продажам , вышлите пожалуйста на мой адрес оптовый прас лист . с уважением Максим

Ответ

Прайс-листы Вы можете скачать у нас на сайте в разделе КАТАЛОГ — Прайс-листы

Вопрос — 09/02/2008К оглавлениюК оглавлению

скажите, пожалуйста, Ваш магазин на М.Семеновской работает по субботам? И не планируете ли Вы, открыть интернет-магазин с Вашей продукцией? Спасибо.

Ответ

Да, магазин на М.Семеновской работает по субботам с 9.00 до 15.00

Вопрос — 08/02/2008К оглавлениюК оглавлению

Добрый день! У меня вопросы по акриловым краскам по тканям: можно ли их смешивать для получения других цветов и оттенков, можно ли использовать эти краски по льняной ткани, при какой температуре стирать ткань после окрашивания, не выгорают ли они на солнце. Хотела расписать льняные занавески. Заранее благодарю за ответ!

Ответ

Здравствуйте! Акриловые краски по ткани хорошо смешиваются между собой. Ткань нужно обязательно прогладить утюгом для фиксации рисунка, а потом можно стирать. На солнце они не выгорают, так что смело можете раскрашивать занавески! Только прежде чем окрашивать ткань, необходимо ее постирать, поскольку она может быть пропитана каким-либо составом, препятствующим закреплению краски. Удачи в творчестве!

Вопрос — 04/02/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, усть ли у Вас представительство в Латвии? Если нет то могу ли я заказать у Вас продукцию для салона на рэализацию. Есть ли у вас каталог с продукцию и с ценами? Спасибо.

Ответ

В Латвии мы сотрудничаем с компанией «Арт Рига» . тел. +371-72-999-17, и компанией «Гайта» тел. +371-751-68-92.

Вопрос — 01/02/2008К оглавлениюК оглавлению

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Пишет постоянная покупательница из Москвы. Учусь в художественном колледже. Вашей продукции покупаю много, но у меня и сокурсников очень важный вопрос: почему «Гамма» не выпускает темперу ПВА, а других видов да.

Ответ

Воско-масляная темпера, выпускаемая компанией ГАММА, производится из натуральных компонентов, поэтому по своим качественным характеристика она намного лучше темперы ПВА, которпая производится из синтетических материалов.

Вопрос — 01/02/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Скажите пожалуста, есть ли у Вас контуры универсальные (по стеклу, ткани, керамике и прочее)?

Ответ

Здравствуйте. Наши контуры 3D пригодны для использования практически по любой поверхности: ткани, дереву, коже и т.п.

Вопрос — 01/02/2008К оглавлениюК оглавлению

Ещё раз, здравствуйте! Не могли бы Вы мне объяснить по поводу воско-масляной темперы? Я спрашивала у преподавателей как с ней работать, но мне отвечали, что всего один раз пробовали и всё. Я хотела узнать на чём ею работать, сколько сохнет, чем разбавлять, и вообще для чего применяется и куда, для каких работ.

Ответ

Воско-масляная темпера предназначена для живописи и иконописных работ, росписи по холсту, дереву, бумаге, загрунтованной штукатурке и т.д. Разводить ее можно водой или маслом, в зависимости от техники живописи. Лучше всего краска ложится на загрунтованную поверхность. В журнале «Художественный совет» была опубликована статья про темперу. Если Вам интересно, мы можем ее опубликовать на сайте.

Вопрос — 31/01/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте. Пользуюсь Вашими красками по росписи ткани и очень ими доволен. Но вот есть одно НО. Почему во всем каталоге нет ни одной белой краски по ткани? Просто иногда приходится творить не на белом материале, а нужной белой красочки нет ((((( ....досадно.

Ответ

Здравствуйте! У нас есть замечательные наборы ультрамягкого акрила, которые идеально подходят для росписи ткани и являются превосходным дополнением наших красок по ткани. В наборе «Перламутр» есть белая краска. Попробуйте использовать ее.

Вопрос — 31/01/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! На днях была в парикмахерской, где мне испортили футболку. На ткань капнула краска для волос, которая разъела краску на футболке. Могу ли я это пятно закрасить батик-акрилом или какой либо другой краской? Цвет чёрный, ткань х\б.

Ответ

Наверное стоит воспользоваться батик-акрилом, только предарительно обязательно выстирайте футблоку.

Вопрос — 26/01/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! В Нижнем Новгороде Вы представлены в магазинах «Скрепка»(Алтекс) ? С уважением. Виктор.

Ответ

Здравствуйте. Да, в этих магазинах наша продукция представлена в очень широком ассортименте.

Вопрос — 26/01/2008К оглавлениюК оглавлению

Добрый день. Меня интересуют фирменные магазины или магазины, торгующие Вашей продукцией на территории Беларуси и Литвы, если таковые существуют. Спасибо.

Ответ

В Беларуси мы сотрудничаем с компанией «Мартек», г.Минск, тел.(+37517)256-72-30.
В Литве — c «Сидабринис-Медис», г.Шауляй, тел. (+370)41-54-00-73

Вопрос — 18/01/2008К оглавлениюК оглавлению

Будьте добры, по фарфору какими красками лучше расписывать, теми, что для стекла или теми, что для керамики? Я поняла, что роспись можно только по внешней поверхности делать. Можно будет чашку расписанную, к примеру, мыть?

Ответ

Лучше использовать краски по керамике. Мыть чашку можно, но рисунок не стоит тереть и использовать чистящие средства.

Вопрос — 14/01/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте, купила сегодня сыну пластелин «Флюрики» и ...... очень разочарованна......., т.к. как я понимаю он должен светится в темноте, хотя бы слегка????? или я что-то не так понимаю? Вобщем не светится он совсем, никак!!!!! От этого грустно вдвойне, т.к. это уже вторая пачка флюоресцентного пластелина, первая пачка не Вашей фирмы была заказана по интернету бабушкой для любимого внука на Новый год, ребенок очень расстроился!!!! :-( когда выяснилось что пластелин НЕ светится (хотя в рекламе и было заявлено что светится) с тех пор сын постоянно просит светящийся пластелин и вот сегодня я увидела Ваш — обрадовалась, может ЭТОТ светится — и вот на тебе........ и ЭТОТ НЕ светится — теперь 2 коробки валяются....., а ребенок плакал....... :-( Обидно..................................

Ответ

Здравствуйте. Наш пластилин в темноте светится если на него посветить ультрафиолетовой лампой.

Вопрос — 13/01/2008К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, усть ли у Вас представительство в Украине? Если нет то могу ли я заказать у Вас пластилин скульптурный оливковый мягкий СТУДИЯ в кол-ве 15 кг с доставкой в г.Бердянск, Украина. Спасибо.

Ответ

Добрый день. В ближайшее время Вы сможете приобрести нашу продукцию в компании «ТОР», г. Днепропетровск, тел. 8-10-380-562-341-344

Вопрос — 04/01/2008К оглавлениюК оглавлению

Скажите, пожалуйста, ваши гуашевые краски «Мультики» и «Чудо-краски» изготовлены на масляной основе?Расскажите, пожалуйста, из чего вообще делают краски, гуашь.Почему говорят, что бывает медовая гуашь и маслянная?А еще будет хорошо увидеть на сайте описание продукции, примерную технологию производства и т.д. Заранее спасибо.

Ответ

Детская гуашь нашего производства изготавливается на водной основе. Основные компоненты: вода, связующее и пигменты. а по поводу масляной и медовой гуаши я вообще первый раз слышу.

Вопрос — 09/12/2007К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте.Я окрашивал платки из белого натурального шелка(ЭКСЕЛЬСИОРА) красками «Батик-хобби»,затем запарил их-прекрасно получилось.А если окрасить эту ткань «батик -акрилом» не будет ли она жесткой?Заранее спасибо за ответ

Ответ

Жесткой ткань не будет. Для фиксации ее надо будет не запаривать, а прогладить утюгом с обратной стороны.

Вопрос — 03/12/2007К оглавлениюК оглавлению

Спасибо за исчерпывающий ответ(относительно восково-масляной темперы) — сомнения сняты — иду, закупаюсь.

Еще вдогонку подвопросы

1. Чем для стенописи разводить ?

2. Чем защищать( в смысле лака), достаточно ли просто разполировать

3. (Для самообразования) Из каких «клеев» клеевой компонент, неуж-то натуральных, а если секрет не обижусь.

Ответ

Для росписи стен краску можно разводить следующим образом: смешать скипидар с водой в пропорции 1:1 и добавлять краску до консистенции густой сметаны.

Краску можно защитить покрыв высохший рисунок акрил-фисташковым лаком, хотя это и не обязательно.

В состав темперы входят только натуральные компоненты: пчелиный воск, вода, растительное масло, пигменты и наполнители.

Вопрос — 01/12/2007К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте!:)Скажите пожалуйста, чем можно смыть Вашу краску для стекла «Витраж»??? Заранее спасибо!

Ответ

Здравствуйте. Если речь идет о красках «ВИТРАЖ» на водной основе, то их можно смыть водой (для этого надо опустить изделие в теплую воду и оставить отмокать на какое-то время, потом стерерть влажной салфеткой). Если надо подправить линию на рисунке можно воспользоваться ватной палочкой смоченной в растворителе (в крайнем случае подойдет жидкость для снятия лака)

Вопрос — 29/11/2007К оглавлениюК оглавлению

Есть-ли в восково-масляной темпере клеевой компонент,как в казеиново-масляной? Для стенной росписи ее можно применить? Если же темпера это смесь воска с масляной краской ,тогда для ответственной работы монументалисты рекомендуют каз.-масл. ,акрил мне не нравится Пожалуйста просветите.

Ответ

Клевой компонент в воско-масляной темпере конечно же присутствует. Для стенной росписи наша темпера подходит идеально, мы сотрудничаем с многими художниками занимающимися росписью храмов и получаем большое количество положительных отзывов. А казеиново-масляную темперу по-моему на сегодняшний день уже никто не выпускает.

Вопрос — 28/11/2007К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте!Приобрела Вашу продукцию, а точнее флюоресцентные краски в г.Казани в магазине «Художник». У меня к Вам вопрос:»На каких тканях лучше всего рисовать,чтобы краска не растеклась и какого цвета желательно приобрести ткань?И какие кисти при этом нужно использовать?Хотела тут поэкспериментировать, нарисовать рисунок на ткани такими красками!Заранее благодарю!

Ответ

Рисовать можно на ткани любого цвета, хотя наиболее яркие цвета получаются все-таки на белой. Краски батик-акрил (флюоресцентные у нас именно эти краски) пригодны для росписи как натуральных, так и синтетических тканей, а батик-хобби лучше применять на натуральных (шелк, хлопок).

Вопрос — 27/11/2007К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте. Хотелось бы узнать адреса магазинов, торгующих вашей продукцией, в городе Ростове-на-Дону. В частности интересуют акриловые краски. Спасибо.

Ответ

В Ростове-на-Дону много магазинов торгующих нашей продукцией. Адрес одного из них: ул. Советская, д.9/2, магазин «Офис-класс!»

Вопрос — 23/11/2007К оглавлениюК оглавлению

Необходима партия набора для росписи тканей"Батик акрил"5 цветов в количестве 23шт. Подскажите как преобрести данное количество товара срочно?

Ответ

Вы можете приобрести эти краски в нашем магазине по адресу: М.Семеновская, д.5.

Вопрос — 17/11/2007К оглавлениюК оглавлению

Cообщите, пожалуйста, как можно отстирать, растворить краску из набора Батик-акрил. Потрясающая стойкость! Даже маслянную отчистить было легче. Краска была пролита на ковер, теперь не могу избавиться, хотя и приступила к уборке немедленно. Надеюсь, что Ваш ответ не заставит себя ждать.

Ответ

Пока батик-акрил не высох его можно смыть теплой водой с мылом. После высыхания удалить любую акриловую краску можно только механическим способом.

Вопрос — 16/11/2007К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте!Есть ли у вас дилеры в Казахстане или магазины,которые торгуют вашей продукцией?В частности,интересуюсь красками по стеклу.Жду ответа.Спасибо.

Ответ

Наш официальный дистрибьютер в Казахстане — компания ABDI. У них существет целая сеть розничных магазинов по всему Казахстану. Узнать адрес ближайшего магазина Вы можетет позвронив по телефону: (7272)98-57-99

Вопрос — 11/11/2007К оглавлениюК оглавлению

Около года пользуюсь в красками Витраж, мне они нравятся вполне, вот только хотела бы знать — если я разрисую ими например окно — они на солце выгорят или нет? Дверь я уже разрисовывала, но дверь в доме находится а окно выходит на улицу. Ответьте пожалуйста правду.

Ответ

На солнце они не выгорят. Проверено экспериментально нашими сотрудниками. Если Вы все же сомневаетесь можете расписать окно новыми красками «Витраж» на органической основе.

Вопрос — 08/11/2007К оглавлениюК оглавлению

Подскажите, где в Санкт-Петербурге можно приобрести контуры «Гамма» с блестками. Заранее спасибо.

Ответ

Товары для хобби комапании «ГАММА» в Санкт-Петербурге можно приобрести в магазине ТМ «Блик» по адресу: ул. Б.Морская, д.38, СХ, 2 этаж.

Вопрос — 08/11/2007К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Есть ли фирменный магазин «Гамма» в Санкт-Петербурге? В каких магазинах Питера можно приобрести в розницу акриловые краски, разбавитель, лак?

Ответ

Весь ассортимент художественной продукции «ГАММА» в Санкт-Петербурге можно приобрести в магазине ТМ «Блик» по адресу: ул. Б.Морская, д.38, СХ, 2 этаж.

Вопрос — 21/10/2007К оглавлениюК оглавлению

Поскажите, пожалуйста, есть ли у вас магазины розничной торговли в Москве?

Ответ

Есть. Адрес магазина: ул.М.Семеновская, д.5

Вопрос — 16/10/2007К оглавлениюК оглавлению

вопрос относительно красок по керамике. можно ли есть с тарелки, расписанной данными красками или все же лучше использовать только с внешней стороны?

Ответ

Лучше использовать краски только для росписи внешней стороны и обязательно высушить как написано в инструкции. Иначе рисунок может стереться.

Вопрос — 16/10/2007К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте, меня заинтересовали краски для росписи керамики и кафеля. Можете ли вы дать более подробную инструкцию к применению? Насколько они устойчивые к внешним факторам? Возможно ли на вашем сайте создать раздел — инструкции к применению материалов?

Ответ

У нас на сайте есть раздел «Мастер-класс», который пока находится в разработке. В ближайшее время там будут размещены мастер-классы по прикладному применению нашей продукции.

Вопрос — 11/10/2007К оглавлениюК оглавлению

Где продается ваша продукция в Санкт-Петербурге? Меня интересует главным образом твердый скульптурный пластилин «лицей» и «студия». Заранее признателен.

Ответ

Скульптурный пластилин можно приобрести в магазине ТМ «Блик» по адресу: ул. Б.Морская, д.38, СХ, 2 этаж.

Вопрос — 03/10/2007К оглавлениюК оглавлению

Есть ли у Вас бумага для пастель,Формат А3 и А2?

Ответ

В нашем ассортименте есть пастельная бумага формата А4 и 50*65 см

Вопрос — 01/10/2007К оглавлениюК оглавлению

Какие цвета входят в наборы красок по ткани «Батик-акрил» состоящие из 9 цветов?

Ответ

Желтая Зеленая Красная Синяя Черная Зеленая флюоресцентная Красная флюоресцентная Оранжевая флюоресцентная Сиреневая флюоресцентная

Вопрос — 29/09/2007К оглавлениюК оглавлению

Здравстуйте. Я мама маленького алергика. Я с дочкой очень много занимаюсь рисованием и лепкой из пластелина. Меня интересует, есть ли в составе детсткой серии «флюрики» редкоземельные елементы. Заранее спасибо.

Ответ

Здравствуйте. В наш пластилин такие элементы не входят. Вся наша детская продукция проходит санитарно-эпидемиологическую экспертизу и безопасна при использовании по назначению.

Вопрос — 28/09/2007К оглавлениюК оглавлению

Добрый день, подскажите, есть ли у вас оптовая продажа товаров для художников — холсты, краски, кисти, мольберты. От какой суммы заказ считается оптовым.

Ответ

Продажа товаров осуществляется в нашем магазине по адресу: М.Семеновская, д.5. Заказ считается оптовым при покупке товара на сумму свыше 5 000 рублей.

Вопрос — 24/09/2007К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Хотел бы узнать, высылаете ли вы товар почтой? Мне очень понравился ваш магазин, а у нас в области такого и в помине нет.

Ответ

Товар почтой мы не высылаем, но Вы можете написать где Вы проживаете и я напишу Вам адрес ближайшего магазина, в которои можно приобрести нашу продукцию.

Вопрос — 22/09/2007К оглавлениюК оглавлению

добрый день! во-первых, хочу сказать вам спасибо, за ваши товары, за возможность реализовывать идеи) во-вторых, сам вопрос: я приобрела набор красок «витраж». но не нашла инструкции по применению трафарета и по фиксированию красок. подскажите пожалуйста, нужна ли акая-то специальная обработка покрашенной поверхности? и можно ли впоследствии мыть изделие? спасибо

Ответ

Здравствуйте. Трафарет вы подкладываете под стекло и контуром наносите картинку. Для фиксации изображения после нанесения красок изделие необходимо просто высушить в течение 24 часов.

Вопрос — 09/08/2007К оглавлениюК оглавлению

Есть ли при вашей фабрике магазин розничной торговли?

Ответ

Фирменный магазин «Гамма» находится при фабрике по адресу: Москва, ул. М. Семеновская, д.5, тел. (495)964-25-38, график работы: пон-пт 9.00-18.00, суб.9.00-15.00, вск — выходной.

Вопрос — 08/08/2007К оглавлениюК оглавлению

Можно ли подробнее узнать про продукт: Пластилин скульптурный, оливковый, 1кг Он специально предназначен для лепки различных громоздких изделий??? Например фигуру человека в полный рост???

Ответ

Пластилин производства компании «Гамма»-идеальный материал для скульпторов, имеет хорошую пластичность и оптимальную твердость. Выпускается оливкового или телесного цвета в брикетах весом 1 кг. Скульпторы могут выбрать требующую для работы мягкость: пластилин выпускается твердым(Т) или мягким (М).

Вопрос — 07/08/2007К оглавлениюК оглавлению

Холст на картоне, производимый ОАО «Гамма», подготовлен для масляной живописи или он требует грунтовки?

Ответ

Холсты подготовлены для работы масляными, акриловыми и темперными красками белым акриловым грунтом. Сейчас мы также предлагаем новинку — ГРУТОВАННЫЕ ХОЛСТЫ НА КАРТОНЕ С КОНТУРОМ.Разнообразие мотивов, рассчитанных, как на взрослых, так и на детей, расширят творческие возможности.Все холсты индивидуально упакованы в прозрачную пленку, исключающую повреждение изделия при хранении и транспортировке. Стандартные российские размеры позволяют после завершения работы без проблем подобрать готовую раму.

Вопрос — 06/08/2007К оглавлениюК оглавлению

Есть ли у вас краски по стеклу, и если да, то какова их стоимость. Если нет, то когда будут и будут ли вообще. Заранее спасибо.

Ответ

Компания «Гамма» предлагает: краски по стеклу отдельными цветами во флаконах 25 мл (20 цветов), контуры для работы по стеклу отдельными цветами в тубах 20мл, краски «Витраж» в наборах 6 цветов (флаконы объемом 25 мл и 10 мл). Комплектация наборов по цветам отличается.Наборы дополнены контуром черного цвета и контурным рисунком.

Вопрос — 05/08/2007К оглавлениюК оглавлению

Добрый день! Бывают ли у вас в продаже наборы акварельных карандашей?

Ответ

Выпускаются акварельные карандаши серии «Лицей» 12/24 цв. Изготовленный по специальной технологии грифель придает акварельным карандашам серии «Лицей» оптимальную мягкость, хорошую разносимость, яркость и чистоту цвета. Поскольку акварельные карандаши серии «Лицей» совмещают в себе свойства акварельных красок и цветных карандашей, ими можно пользоваться как обычными карандашами, так и создавать рисунки с эффектом акварельной живописи.

Вопрос — 04/08/2007К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Я работаю акрилом около двух с половиной лет, довольно успешно, в частности, продукцией «Гаммы», а также немецким набором. Я самоучка. Недавно узнал, что для акрила имеются специальные растворители (я работал только на воде), загустители, замедлители высыхания, латекс какой-то и гипс для грунтовки. К сожалению, более подробную информацию мне найти не удалось. Пожалуйста, расскажите об этих материалах.

Ответ

Логично дополняя ассортиментный ряд акриловых красок, компания «Гамма» предлагает Разбавители(усиливает прочность красочного слоя и адгезии к основе, особенно полезно использовать при работе акриловыми красками по гладкой поверхности) и Лаки (защищают работы о воздействия внешней среды, придавая готовой работе соответствующий эффект) для акриловой живописи. Несомненное преимущество акриловых красок — это возможность разбавлять их водой, но вода уменьшает прочность верхнего слоя краски.Если в процессе работы использовать специальный разбавитель, эта проблема не возникает, к тому же значительно улучшается разносимость акрила.

Вопрос — 03/08/2007К оглавлениюК оглавлению

Поступил ли в продажу флюоресцентный акрил и если да, то какой?(видела в прайсе у вас новый появился — Акрил декоративный в банках по 250 мл — он интересует меня в первую очередь!) Я в последний раз была в магазине на Малой Семеновской где-то в середине февраля, был только голубой в тюбиках. Мне сказали, что должен поступить в конце месяца-начале следующего. Ответьте пожалуйста, а то очень не хотелось бы снова съездить впустую... :) и еще интересует наличие в продаже флюоресцентных красок акриловых по тканям (которые во флаконах по 18 руб оптом). Заранее спасибо!

Ответ

По всем вопросам наличия товара в фирменном магазине «Гамма» Вы можете проконсультироваться по тел.(495)964-25-28 с 9.00 — 18.00 (пон.-пт.)

Вопрос — 02/08/2007К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, есть ли у Вас наборы для росписи по материаллу(батик).Если есть, то сколько они стоят и какое количество наборов в 1 упаковке? Спасибо.

Ответ

Мы выпускаем краски для росписи ткани «Батик-Хобби» (отдельными цветами и в наборе-5 основных цветов), «Батик-Акрил» (наборы из 5 основных цветов и набор из 9 цветов, в состав которого входят основные цвета и набор дополнен флуоресцентными оттенками). Все наборыдополнены составом резервирующим и трубочкой для его нанесения. Цены и количество наборов в упаковке Вы можете уточнить в разделе Продукция на нашем сайте.

Вопрос — 01/08/2007К оглавлениюК оглавлению

Здравствуйте! Пишет вам ваш постоянный покупатель из города Львова. Заинтересовался вашим флюоресцентным акрилом, хочу приобрести, но возник вопрос: насколько эти краски стойкие, чтобы их использовать для росписи одежды, выдержать ли они носку и стирку? Заранее благодарен. Удачи!

Ответ

Учитывая все больший интерес к росписи тканей, компания «Гамма» разработала и выпустила краски, изготовленные на основе акрилатных смол. Мы значительно расширили цветовую палитру до 25 цветов, 9 из которых — яркие флуоресцентные цвета. Эти краски просты в работе. Они НЕ ТРЕБУЮТ ЗАПАРИВАНИЯ. После окончания работы для закрепления рисунка дотаточно ткань просто прогладить с изнаночной стороны. Краски пригодны для росписи как натуральных, так и синтетических тканей.

Вопрос — 00/00/0000К оглавлениюК оглавлению

Уважаемые посетители нашего сайта. Обращаем Ваше внимание, что если Вы хотите получить ответ на свой вопрос, обязательно указывайте контактный телефон или e-mail.

Ответ

Вопрос — 00/00/0000К оглавлениюК оглавлению

Уважаемые покупатели! С января 2009 года у нас поменялся график работы магазина на Малой Семеновской. Часы работы: Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00 Пятница с 9.00 до 17.00 Суббота, воскресенье — выходной.

Ответ

Вопрос — 00/00/0000К оглавлениюК оглавлению

Уважаемые покупатели! С января 2009 года у нас поменялся график работы магазина на Малой Семеновской. Часы работы: Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00 Пятница с 9.00 до 17.00 Суббота, воскресенье — выходной.

Ответ

Задайте свой вопрос
Имя
Телефон
E-mail
Вопрос
Подписка на рассылку новостей
Ваш e-mail
© 2007 ArtGamma.ru. При любом использовании материалов сайта, ссылка на ArtGamma.ru обязательна.